Love Beauty >> Elsker skønhed >  >> FAQ >> Skønhed og sundhed >> Skønhed >> Nail Care Manicure

Problem Akryl Client ....... Client FORMER svar 12. maj 07 11:14


Spørgsmål
Hej Rebecca,
jeg et søm tech fra Australien og jeg har for nylig haft en ny kunde, der ønskede et komplet sæt af akryl. Jeg satte dem på hende på mandag og torsdag blev de løft omkring neglebånd. Jeg fast dem gratis og mindede hende at bære handsker osv ... (jeg fik ikke nogen akryl på hendes neglebånd, jeg brugte alle mine sædvanlige primere osv) og så i dag (lørdag) hun ringer mig 07:00 krævende at fastsætte dem igen som de havde alle løftet op (tips stadig intakt). Jeg lavet en aftale for hende og da hun kom i det så ud som om hun var blevet plukke på dem.
Dette særlige klient er 35 og har haft et hjerteanfald omkring 3 måneder siden, og netop i denne uge har haft flere unormal hjerteproblemer (skulle kalde ambulancen til at administrere hendes meds) hun har fået valium og flere andre beroligende medicin og nogle antibiotika samt. Hun har gjort det klart for mig, at hun ikke har gjort noget forkert, og hun har haft negle på i 17 år.
Jeg har forsøgt at antyde, at måske dens hendes medicin, der foretager primerne eller endda akryl og hun har fortalt mig, at det er en "cop out" og ikke god enought svar fra mig.

Hun viser sig at være et reelt problem ... nogen forslag? Jeg ville virkelig gerne vende hende væk, men på en pæn måde. Jeg har kun mødt denne kvinde 6 dage siden, og jeg har allerede haft til at reparere hendes negle 3 gange nu.
Enhver hjælp ville være dejligt.
Hilsen, Anita.
Tamborine Mountain QLD Australien.
Svar
SE MIN OPFØLGNING 23. maj 2007 NEDENFOR ..... DEN SIDSTE PARARAPH af dette indlæg ....
R SHERWOOD

HI Anita; Maj 12-07 11:46
jeg havde lige har skrevet en meget lang og detaljeret svar, som jeg startede lidt over en time siden .... og mistede det !! :(
Jeg vil skrive det op igen via ord og derefter kopiere og indsætte den til dit indlæg /www.allexperts.com.
Jeg vil være tilbage i kontakt engang i aften Anita.

Undskyld for forsinkelsen i mit svar. jeg vil prøve at opdatere skærmen, gå tilbage og fremad på min browser værktøj bar, forhåbentlig en af ​​disse handlinger vil arbejde? Hvis det virker vil jeg sende det med det samme. Hvis ikke så vil jeg sende mit svar senere i dag.
Hav en fantastisk dag Anita, ikke at bekymre Anita. jeg har nogle forslag, der vil arbejde bare dejligt for dig!
PS Vidste du spørger hende til at underskrive en konsultation form eller søm tilstand analyse. ?? Hvis ikke jeg har alle disse former for hud negle, forbedringer, TX, etc. til salg $ 19,99 ea. Cdn midler.
Hvis du er interesseret så lad mig vide ved e-mail mig [email protected] og skrive Client Nail formularer i emnelinjen, sammen med tid og dato for anmodningen.
vi kan altid snakke om det via e-mail senere i dag omkring det tidspunkt jeg re-indlæg y opfølgende info til dig ..
Formerne er lovlige og har notarized af en advokat og er skrevet til world wide brug. De er et must, når der beskæftiger sig med enhver klient, der er så mange kunder, som ikke fortælle dig hver ting eller ikke kender eller glemme, og dette kan føre til store problemer, hvis en kunde tager reaktion eller noget værre. De kan nemt sagsøge dig ... ALTID være sikker på du får en konsultere gjort, og et søm pre-analyse og skrive ned din behandling på deres fil, over sig selv Anita, alt i disse dage, er så penge relateret, har der været mange retssager i forskellige salonens, spa i USA, der vil fortælle dig det samme som de har været igennem det samme.
jeg vil være tilbage i kontakt senere i dag, når jeg skriver op mit svar via ord. SÅ jeg ikke mister det igen. darn finger negle er for lange, men de er så smuk .... :)
Hav en dejlig dag! DO e-mail til at revidere, hvis du ønsker.
Rebecca
Rebecca
MAJ 23RD 2007
ANITA
Jeg spørger mig selv HVORDAN det gik med denne klient, hvem du har eller havde problemer med? Gjorde alt arbejde ud og brugte du nogen af ​​mine FORSLAG OVERHOVEDET?
Jeg har den former og kan give dig en VIRKELIG GOO pris eller rabat gives vi er begge i samme branche. Jeg foreslår kraftigt din have disse formularer for dine kunder, i dag er saadan PENGE ketcher, alle er TAGER ALLE for retten OVER monetære spørgsmål og ja Personaleservice, noget for at få penge ud af nogen, ITS kvalmende FAKTISK .... OG vi måske IKKE høre om det i vores egen lille Town, REGIONER, men hvis du foretager en søgning, vil du se, hvor ofte GIVER OCCUE, for ofte.
jeg ville være mere end glade for at sende dig en SMAPLE FORMAT og en af ​​mine kontrakter, ETC ... HVIS DU alvorligt at tænke over det, normalt jeg IKKE GIVE DENNE men givet WE ARE både professionelle og i samme branche, ville jeg gerne hjælpe dig !!
VENLIGST RÅDGIVE via email til; [email protected]
Indtast æstetiske UNDERSØGELSE /DATO FOR EMAIL TAK HON.
Sendte du mig et spørgsmål OM HUD, bleg hud, mørke rande under øjnene, ETC. .. De sidste par dage, ved en tilfældighed? AS jeg fik en med samme navn SA YOURS? Just wondering .... :)
håber at høre fra dig snart!
MRS S
506-652-9041
506-693- 7673 FAX