1. Bliv rolig og kommunikation direkte:
* tilgang stylisten: Tal direkte med stylisten og forklar roligt, at smellene er meget kortere, end du anmodede om, og ikke matcher billedet. Vær specifik om, hvad du ville, og vis dem billedet igen.
* være høflig, men fast: Forklar, at du er utilfreds med resultatet og vil gerne have en løsning.
2. Mulige beslutninger:
* Tilbud for at ordne smellene: Stylisten kan muligvis tilbyde at fikse smellene ved at beskære dem yderligere eller tilføje udvidelser for at forlænge dem.
* Delvis refusion: Bed om en delvis refusion for at kompensere for den utilfredsstillende service.
* gratis klipning i fremtiden: Nogle saloner tilbyder måske en gratis klipning i fremtiden som en måde at gøre tingene rigtige på.
3. Hvad skal man gøre, hvis du ikke er tilfreds med stylistens svar:
* Tal med salonchefen: Hvis stylisten ikke er villig til at hjælpe, eller du ikke er tilfreds med deres løsning, skal du tale med Salon Manager. Forklar situationen og dine bekymringer.
* Overvej at kontakte dit lokale forbrugerbeskyttelsesagentur eller Better Business Bureau: Hvis salonen nægter at tackle dine bekymringer, kan du indgive en klage.
Vigtige noter:
* Dokumenter alt: Hold en oversigt over dine samtaler med stylisten, manageren eller ethvert andet relevant personale.
* Vær ikke bange for at forlade: Hvis du føler, at salonen ikke tager dine bekymringer alvorligt, skal du ikke være bange for at gå væk. Du behøver ikke at acceptere dårlig service.
med fokus på din datter:
* forsikrer hende: Det er naturligt for din datter at føle sig ked af det, hvis hun ikke kan lide sin klipning. Forsikre hende om, at det bare er hår, og det vil vokse tilbage.
* Find måder at få hende til at føle sig bedre: Du kan prøve at style hendes hår anderledes, købe hende noget søde hårtilbehør eller endda tage hende for at få en særlig godbit.
Husk, at målet er at løse situationen på en måde, der efterlader dig og din datter føler sig tilfreds. Vær høflig, men selvsikker, og vær ikke bange for at søge yderligere hjælp om nødvendigt.