At købe en støvsuger er ikke så stor et køb som en bil eller et køretøj, men at få en god enhed kan være dyrt. En god garanti kan være en faktor i din beslutning om køb. Hvis du overvejer at få en Dyson, bør du forstå de vilkår og betingelser for garantien, før de køber. Hvis du allerede har købt en Dyson, skal du følge reglerne for at holde din støvsuger dækket af garantien.
Generel Garantioplysninger
Dyson støvsugere har garantier, der er generelt bedre end konkurrencen. Selskabet anbefaler, at du tjekker din dokumentation med din vakuum (sandsynligvis i tilfælde vilkårene ændres), men der er nogle tommelfingerregler, der skal gælde. Medmindre andet er angivet i papirarbejdet, enhver Dyson støvsuger købt nye (der er begrænsninger på, at for at følge) har en fem års garanti. Renoverede modeller sælges med en seks-måneders garanti.
Købsstedet Overvejelser
Sørg for, at købet er foretaget på et autoriseret Dyson forhandler. Generelt, hvis det kommer fra en stor butik, kan du være temmelig sikker på det er bemyndiget til at sælge vakuum. Private parter, dog er sandsynligvis ikke. Dyson gør det klart, at selskabet ikke vil honorere garantier på støvsugere købt hos en uautoriseret forhandler. Så spare et par dollars på et loppemarked kan koste dig garantien.
Korrekt Reservedele og tilbehør
Hvis du har brug for at købe dele til din Dyson støvsuger, får autentiske Dyson dele. Det gælder for add-on tilbehør, også. Desuden, hvis du har brug for reparationer gjort, tage det til et autoriseret Dyson værksted. Reparationer udført af uautoriserede forretninger vil ugyldiggøre garantien. Brug dele, der ikke autentiske Dyson dele, eller endda tilbehør, der ikke specifikt lavet til Dysons, vil også ophæve garantien.
Læs din instruktionsbog
Anvendelse af vakuum på en måde, der er i strid med de metoder, der er beskrevet i instruktionsbogen, kan ugyldiggøre garantien. Det samme gælder for at rydde en træsko på egen hånd. Hvis du er skødesløs i dit forbrug (slippe den ned ad trappen, for eksempel), vil skaden ikke dækket af din Dyson garanti. Skade forårsaget af vejret er heller ikke omfattet, så holde det ud af regnen.
Andre Undtagelser
Din Dyson støvsuger er warrantied for standard indenlandske forbrug inden for grænserne de Forenede Stater. Så at bruge det uden for landet, bortfalder garantien. Hvis du driver en rengøring virksomhed og bruge vakuum for udførelsen af disse ydelser, vil garantien også være ugyldig. Der findes en særlig undtagelse for alt udstyr, der tilbydes som en leje enhed, også.