Mange mennesker vælger at bruge en mobiltelefon som en erstatning for deres fastnet-tjenester. De bruger populære telefoner såsom Samsung Intensity fordi de kun skal holde styr på et telefonnummer, og de kan få opkald om de er hjemme eller ej. Men hvis din mobiltelefon funktionsfejl, skal du hurtigt fejlfinding telefonen, fordi du ikke kan modtage opkald, indtil telefonen begynder at arbejde igen.
Intet signal
Undersøg skærmen for signalsøjler. På Samsung Intensitet, de signalsøjler er på øverst til venstre på skærmen. Hvis du ser et "X" eller nul barer, har du ingen signal.
Gå til et område med kendt signal, hvor telefonen viser fuld signalsøjler. Foretag en testopkald. Må ikke blive ked af, hvis det første opkald mislykkes. Dette kan ske, fordi opkaldet tvinger telefonen at genetablere med netværket. Placer et andet opkald, hvis det første opkald mislykkes. Det skal gå igennem. Hvis det andet opkald mislykkes eller signalsøjler ikke kommer tilbage, skal du fortsætte til næste trin.
Fjern bagdækslet fra Samsung, og derefter fjerne batteriet fra telefonen. Vent ca. 30 sekunder, og derefter placere batteriet og dække tilbage på telefonen. Vent til telefonen til at starte op og genvinde signal. Hvis opkald stadig mislykkes, eller du får noget signal, gå til næste trin.
Sæt SIM-kortet til Samsung Intensity ind i en anden telefon, der sælges af din udbyder. Du kan bruge en vens telefon eller gå til en butik for din udbyder. Hvis den anden telefon ikke får signal, skal du kontakte din udbyder for at indgive en tjeneste problem. Hvis den anden telefon gør få signal, placere SIM tilbage i Intensitet og flytte til næste trin.
Gennemfør en master reset på Samsung Intensity. For at gøre dette, skal du trykke på knappen i midten på navigations tastatur, skal du rulle til og vælge "Indstillinger &. Tools" Rul til og vælg "Indstillinger" og derefter rulle til og vælg "Sikkerhed". Indtast de sidste fire numre i dit mobiltelefonnummer, og tryk derefter på knappen i midten af navigationen tastatur. Vælg "Okay" for at fuldføre telefonen nulstillet. Telefonen slukkes og tænd den derefter igen. Hvis telefonen ikke får et signal, skal du kontakte din udbyder for at indgive en bytte for telefonen, hvis det er under garanti.
Batteriopladning Fail
Fjern låget fra telefonen, og træk batteriet ud. Undersøg batteriets kontakter for enhver korrosion. Tør korrosion du finder på batteriets kontakter med en tør klud. Anbring batteriet tilbage i telefonen, og sæt opladeren i telefonen og til en fungerende stikkontakt. Hvis opladeren indikatoren ikke tændes inden for 30 sekunder, gå til næste trin.
Slut Samsung til en anden oplader designet til brug med din telefon. Hvis du ikke har adgang til en anden oplader, gå til et indkøbscenter for din udbyder. De kan hjælpe dig. Hvis telefonen virker med en anden oplader, opladeren du har, er defekt. Hvis det stadig ikke virker, skal du fortsætte til næste trin.
Placer en anden batteri i telefonen, der er designet til brug med Samsung. Igen, hvis du ikke har adgang til et ekstra batteri, konsultere en detail center for din udbyder. Hvis telefonen fungerer med et andet batteri, skal du kontakte din udbyder kundeservice for at forhøre sig om en udveksling. Hvis telefonen ikke virker med et andet batteri, telefonen er defekt. Kontakt din udbyder for en udskiftning.
