Virksomheder altid stræber efter at give den bedst mulige service til kunderne. Mange virksomhedsejere opfordre kunderne til at klage, hvis de får utilstrækkelig tjeneste eller ikke er opfyldt. Filing anonyme klager om en virksomhed er en ikke-konfronterende metode til at kommunikere mangler en virksomhed til den offentlige og /eller ledelse. Klager anonymt om en købmand kan være endnu mere effektiv, da mange købmandsforretninger er en del af større kæder. Filing en klage på et offentligt sted vil advare andre potentielle kunder til de problemer, der er forbundet med at købmand og muligvis andre butikker i samme kæde i området. Klager direkte til virksomheden vil advare ledelsen, at der er problemer i virksomheden, der skal løses for at opretholde et solidt kundegrundlag.
Find de fysiske adresser på dem, du ønsker at indgive den anonyme klage ( s) med. Hvis du ønsker at indgive klage til købmanden selv, find eller bede om adressen til virksomhedens kontorer for butikken, hvis det er en del af en kæde. Hvis købmand er ikke en del af en kæde, finde information om butikken for at bestemme navn (e) af ejerne. Du kan også ønske at forske lokale aviser eller tv-stationer for at se, om nogen dækning er dedikeret til den type klage, du ønsker at indgive.
Udkast dit brev (e) af klagen. Vær sikker på at detaljer præcis, hvad du utilfredse om. Forklar dine oplevelser og tanker klart og kortfattet. Hvis du stadig er ked hvad der skete på købmand, kan det være bedst at tage en pause fra at skrive for at være sikker på, at du leverer dit budskab så sammenhængende og professionelt som muligt.
Indgå dit brev med dit ønske om at forblive anonym. Ofte ledere eller ejere ønsker at kontakte kunden for at diskutere den klage, der er indgivet i flere detaljer. Du ønsker måske at bemærke, hvorfor du er arkivering anonymt at sikre, at dit brev er taget som en troværdig og alvorlig sag.
Udskriv dit brev (e) af klagen. Send brevet (e) til de adresser, som du tidligere udforsket. Hvis du ønsker at være anonym, skal du sørge for, at dit navn og adresse ikke er trykt på kuverten eller brevpapir, som du udskrev din klage på.
Brug internettet til forskning muligheder for arkivering anonym offentlige klager over købmand. Hvis du foretrækker at indgive en offentlig klage, kan du forskning flere business review sites, hvor du vil være i stand til at sende din klage anonymt. Yelp.com er blevet et populært sted for at gennemgå og indsende klager over virksomheder. YellowPages og Superpages har også afdelinger, hvor anonyme kunder kan sende input.