Allgemeine Aufgaben:
* Kundendienst: Begrüßen und unterstützen Sie Kunden, beantworten Sie Fragen zu Produkten und führen Sie sie durch den Auswahlprozess.
* Produktwissen: Behalten Sie ein umfassendes Verständnis der Produktlinien, Zutaten, Vorteile und Anwendungstechniken der Marke bei.
* Inventarverwaltung: Verfolgen Sie die Lagerbestände, Lagerregale und stellen Sie sicher, dass die Produkte ordnungsgemäß angezeigt werden.
* Wartungspeicher: Halten Sie das Geschäft sauber und organisiert und gewährleisten ein einladendes und hygienisches Umfeld für Kunden.
Assisting Beauty -Profis:
* Vorbereitung: Bereiten Sie Arbeitsstationen mit Tools, Lieferungen und Produkten vor, die für Dienstleistungen benötigt werden.
* Client -Unterstützung: Helfen Sie den Kunden, sich wechselnde Gewänder zu wechseln, sich auf Behandlungen vorzubereiten und Erfrischungen bereitzustellen.
* Produktanwendung: Wenden Sie Produkte unter der Aufsicht des Fachmanns an und helfen Sie bei Make-up, Gesichtsbehandlungen und anderen Behandlungen.
* Reinigung: Reinigen Sie nach Behandlungen, sanitieren Sie Werkzeuge und entsorgen Sie die Abfälle.
* Produktempfehlungen: Basierend auf den Bedürfnissen und Vorlieben der Kunden empfehlen geeignete Produkte und Behandlungen.
Zusätzliche Verantwortlichkeiten:
* Marketing und Werbeaktionen: Unterstützung bei Marketingkampagnen, Förderung von Produkten und Organisation von Veranstaltungen.
* Social Media: Erstellen und teilen Sie Inhalte für die Social -Media -Plattformen der Marke und zeigen Sie neue Produkte und Dienstleistungen hervor.
* Training: Nehmen Sie an Produkttrainingssitzungen teil, um über neue Starts und Techniken auf dem Laufenden zu bleiben.
* Planung: Unterstützung bei der Planung von Terminen und Verwaltung von Kundenunterlagen.
Fähigkeiten und Eigenschaften:
* Leidenschaft für Schönheit: Ein echtes Interesse an Kosmetik, Hautpflege und der Schönheitsindustrie.
* Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten: Fähigkeit, Rapport mit Kunden aufzubauen, klare Erklärungen zu liefern und Kundenanfragen effektiv zu behandeln.
* Produktwissen: Ein starkes Verständnis verschiedener Schönheitsprodukte, Zutaten und deren Auswirkungen.
* Organisatorische Fähigkeiten: Fähigkeit, Aufgaben zu verwalten, effektiv zu priorisieren und ein sauberes und organisiertes Arbeitsumfeld aufrechtzuerhalten.
* Teamwork und Zusammenarbeit: Bereitschaft, gemeinsam mit Schönheitsprofis und anderen Teammitgliedern zusammenzuarbeiten.
Ein Schönheitsassistent spielt eine wichtige Rolle bei der Schaffung eines positiven und lohnenden Kundenerlebnisses. Sie sind das Gesicht der Marke, bieten einen hervorragenden Service und sorgen dafür, dass Kunden verwöhnt und zufrieden sind.