Kommunikation für Folien /Highlights
Frage Bei
Hallo Dana,
ich meine Haare vereitelten bin immer noch in dieser Woche. Dies ist mein reines Haar zu aktualisieren. Mein Kolorist ist die Creme de la Creme in der Branche und ist der Direktor des Salons sie arbeitet. Sie hat einen wirklich guten Job mich schön Dimensionen zu schaffen, und nicht mit mir Orange (sehr schön hellblond) bekommen, aber ein Bereich, tat bluten, und sie schien es nicht zu bemerken, wenn sie es getrocknet. Meine Mutter hat mir geholfen, ziehen Sie es am selben Tag zurück, da sie bei der Arbeit mit einem Kamm nur wirklich gut, und ich denke, ich wollte nur alles perfekt sein ... Mom war nicht bewusst, wie sie im Voraus sagte mir, wenn ein Stylist von der Vergangenheit (auch wenn sie dies geschah seit 20 Jahren meine Haare haben) hat mir eine Linie entlang der gesamten Fläche ein paar Zoll über meinem Hinterhauptsbein, von neon orange blutet. Also, wenn Mom bemerkt, hätte sie etwas gesagt haben, vor allem wenn man bedenkt, ich top-Dollar zahlen. Ich sah es, wenn ich einen Spiegel gehalten und sah den Rücken (es zur Mitte meines Kopfes war). Ich kam höflich in den Salon, und sie reparierte es, keine Fragen, keine Gebühr. Ich glaube nicht, dass sie bemerkt haben, und ich weiß, es war keine Absicht, aber ich bin nervös ~ wie kann man nicht sein, wirklich? Sie sagte nicht tun, um die "Kuchenscheibe" Methode, sie wird diese Zeit zu weben ... sollte das auch helfen? Leider werde ich bekommen wirklich orange, wenn sie keine Wärme verwendet werden, wie ich es in der Vergangenheit getan hat. Sie sagte auch, packen sie in sie wirklich ... das hilft, die Chancen der Blutungen zu verringern? Ich bin sicher, dass sie mir den Lauf nicht geben werden um, wenn etwas geht drunter und drüber, aber die Stylistin aus der Vergangenheit, die meine Haare gebraten, und ließ mich wie eine Karotte Suche hat mir gesagt, eine Woche zu warten, bis sie es zu beheben, dass sie wurde für den Tag gemacht, und das war es. Ich würde natürlich dort nicht wieder auf ein für etwas wagen, ist aber nicht, dass der falsche Weg, um Kunden zu behandeln? Auch ist es wahr, dass blutet, selbst die Besten der Besten in der Branche passieren kann (würde man wahrscheinlich ohnmächtig werden, wenn Sie eine mit Ihrer Arbeit gesehen ??)? Das ist, was ich von einem Freund erzählt, der von Staat lebt, der Haare jetzt seit fast 20 Jahren getan hat. Sie sagt, ich viel zu viel über blutet Sorge, aber es hat mir passiert ist, so bin ich nur neugierig, ob Sie mir sagen würde, zu entspannen, mit den Informationen, die Stylistin hat mir gesagt, über die Dinge anders zu machen. Wie könnte ich kommunizieren, wie besorgt ich bin, ohne sich ihr aufgearbeitet? Es wäre das gleiche, egal, wer mein Haar getan hat, in Bezug auf meine Angst, weshalb ich mit einem Stylisten mit Erfahrung arbeiten wollen.
Antwort
Hallo Stephanie,
Ich bin mir nicht sicher, was Ihre Frage ist. Sie ging zurück, hatte die Blutung ohne Fragen fixiert gefragt, Lösungen zu angeboten wurden, wie es zu verhindern, dass noch einmal passiert, und Sie sagen, dass sie es nicht mit Absicht getan hat. Hinzu kommt, dass weder sie noch deine Mutter bemerkte es, was mich an jemand zu glauben, führt konnte es nicht haben sehr offensichtlich gewesen, wenn sie die Haare gründlich, denn ich suche Kämmen wurden, wie Sie offensichtlich waren. Sie sagen auch, die Designer in der Industrie oben ist - nicht nur Ihrer Umgebung, und dass Sie top-Dollar zahlen. Ich kann dein Wort nur übernehmen, und ich habe keinen Grund, dich nicht zu glauben.
Also, blutet auftreten, auch zu den besten in der Branche von Zeit zu Zeit? Na sicher. Wird Weben helfen, eine harte Linie zu verhindern? Ja. Dieser Designer hat bereits bewiesen, dass sie besser ist als derjenige, der Sie Sie wandte sich oarange indem exzellenten Service, schöne Farbe, und hinter ihrer Arbeit stehen durch eine Entlüftungsleitung Befestigung mit keine Fragen gestellt und bietet Lösungen, die es wieder geschehen zu verhindern.
Hat Ihre vorherigen Designer die Situation entsprechend behandeln? Offensichtlich nicht, weil Sie mit dem Service unzufrieden waren. Bei
Würde ich in Ohnmacht fallen, wenn ich eine Entlüftungsleitung sah? Im. Ich würde es zu beheben, analysieren die Wachstumsmuster, Kopfform und Hervorhebung Muster und Technik und herauszufinden, was ich es wieder geschehen zu verhindern tun musste. Dann würde ich Ihnen danken mir die Möglichkeit dafür, dass es zu beheben und Ihnen versichern, dass auf dieser Ebene der individuellen Service, würden Sie nicht darüber noch einmal passiert zu kümmern. (Was, nebenbei bemerkt ist, was dieser Designer tat).
Während ich von ganzem Herzen glauben, dass die Angst ein Kunde fühlt, ist direkt proportional zu der Qualität meiner Dienstleistung, ich glaube, ich mit aus der staatlichen Freund zustimmen. Ich glaube, Sie haben das Recht, zu bekommen, was Sie bezahlen und haben Ihre Erwartungen erfüllt, es ist meine Hilfe Sie zwei Dinge wissen: 1 - an jedem einzelnen Client, der in unseren Stühlen sitzt anders. Die Textur, Dichte, Form des Kopfes, der Haut, Haarfarbe, ist alles, was für Sie eindeutig. Also, von der Suche nach einem Designer, der Sie vertrauen, und wie und mit ihnen kleben, ist der beste Weg für uns alle, die Feinheiten der Haare kennen zu lernen. Je mehr wir mit jemandem zusammenarbeiten, desto besser. 2 - ein Experte bedeutet nicht, dass alles, was wir tun, ist spucken I. Und perfekt jedes Mal. ein Experte zu sein, bedeutet, dass wir wissen, was wann zu tun ist das Unerwartete geschieht und wie es zu verhindern, dass nicht noch einmal passiert.
So, hier ist meine Meinung. Erstens glaube ich, Ihre Designer hat bereits bewiesen, dass sie bereit ist, die extra Meile zu gehen. Ich denke auch, es wäre unhöflich und anmaßend von mir, Ihnen zu sagen Sie erhellen und sich keine Sorgen, weil ich dich nie getroffen. Aus professioneller Sicht, was Sie mir über dieses Designer gesagt haben, ist genug für mich, dass Sie nichts zu befürchten haben, zu glauben. Aber eine Person zu sagen, wer zu Angst anfällig ist nicht zu befürchten ist wie ein Baby zu sagen, nicht zu weinen, wenn Mama aus dem Zimmer geht. Ich habe tatsächlich ein paar Kunden im Laufe der Jahre, die über Färben ihrer Haare so besorgt waren, dass ich vorgeschlagen Haarfarbe kann. Es ist der richtige Service für sie. Wenn das bei Ihnen, das ist etwas, das muss man für sich selbst bestimmen.
Was, ohne sich ihr alles aufgearbeitet, um Ihre Designer im Gespräch zu sein höflich ehrlich und geradlinig ist nicht wahrscheinlich, ein professionelles mit ausgezeichneten Arbeitsmoral zu rattern.
Ich würde gerne wissen, wer Sie Designer. Wenn sie eine Spitze in der Branche ist, die ich am meisten wahrscheinlich wissen sie oder zumindest wissen von ihr. Wenn ich wüsste, wer es war ich mehr über die Art der Arbeit sagen konnte, sie tut, und wenn Ihre Angst fehl am Platze war. In der Zwischenzeit können alles, was Sie tun, ist ehrlich.