Sie ans Telefon gehen scheint, wie eine so einfache Aufgabe, aber die Art und Weise, dass Sie das Telefon den Ton für das Gespräch setzt beantworten. Wenn es Ihr Chef Berufung ist, wollen Sie nicht auf die gleiche Weise zu beantworten Sie einen Anruf von Ihrem Ehepartner beantworten würde. Ändern Sie Ihre Telefon Gruß an die Situation zu reflektieren
Standardbegrüßung
Einer der "sichersten" Möglichkeiten, um das Telefon zu beantworten ist mit dem Standard-Gruß -. Ein einfaches ". Hallo"
formal Gruß
Wenn Sie etwas ein bisschen mehr formal bevorzugen, möchten Sie vielleicht mit zu beantworten, "Johnson-Wohnsitz" oder "Hallo. Das ist Sally." Dies identifiziert sich Anrufer, so dass sie sicher sein können, dass sie die richtige Nummer gewählt.
Geschäfts-Gruß
Sie müssen besonders vorsichtig sein, wenn Ihr Unternehmen Linie zu beantworten, als informeller gruß kann einige Leute abschrecken. Die Standard-Weg, um eine Business-Linie zu beantworten ist, den Firmennamen angeben, Ihren Namen, dann fragen, wie Sie den Anrufer helfen kann. Zum Beispiel könnten Sie sagen, "Dahlia Candy Shop. Das ist Betty. Wie kann ich Ihnen helfen?"
Personalisierte Grüße
Die meisten Handys und einige Festnetz jetzt haben die Anrufer-ID, so dass Sie sofort auf die Art und Weise anpassen, die für das Telefon zu beantworten, je nach dem Anrufer. Sie können einfach antworten: "Hallo Mama", wenn deine Mutter ruft, aber sagen: "Was ist los?" wenn es ein enger Freund.
Lustige Grüße
Wenn Sie den Anrufer wissen, können Sie es vorziehen, den Anruf auf eine lustige Art und Weise zu beantworten. Eine Sache, die Sie tun können, ist die Antwort, als ob Sie die Voicemail sind, mit den Worten: "Hallo, Sie haben Burts Telefon erreicht. Ich bin nicht in der Lage Ihren Anruf zu nehmen ..." und sehen, wie lange es die andere Person nimmt zu bemerken, dass Sie tatsächlich beantwortet haben. Alternativ können Sie vorgeben, ein Restaurant oder ein anderes Unternehmen sein, Ihr Freund zu verwirren.