Cómo solucionar problemas de un Samsung Intensity

Inspeccionar la pantalla de visualización de barras de señal. De la intensidad de Samsung, las barras de señal se encuentran en la parte superior izquierda de la pantalla de visualización. Si ve una "X" o cero bares, no tiene señal.

Ir a un área de señal conocida donde barras de señal el teléfono muestra completo. Realizar una llamada de prueba. No se moleste si falla la primera llamada. Esto puede suceder porque la llamada obliga al teléfono a restablecer con la red. Hacer una segunda llamada si falla la primera llamada. Se debe ir a través. Si la segunda llamada falla o las barras de señal no vuelven, proceder al siguiente paso.

Retire la cubierta posterior del Samsung, y luego retire la batería del teléfono. Espere durante aproximadamente 30 segundos, y luego colocar la batería y la cubierta posterior en el teléfono. Espere a que el teléfono para arrancar y recuperar la señal. Si las llamadas aún fallan o se obtiene ninguna señal, pasar a la siguiente etapa.

Coloque la tarjeta SIM para el Samsung Intensity en un teléfono diferente vendido por su proveedor. Puede usar el teléfono de un amigo o ir a una tienda al por menor para su compañía. Si el segundo teléfono no obtiene la señal, póngase en contacto con su proveedor para presentar un problema de servicio. Si el segundo teléfono se llegara a la señal, coloque la tarjeta SIM de nuevo en la intensidad y pasar al siguiente paso.

Completar un reinicio general de la intensidad de Samsung. Para hacerlo, pulse el botón central en el teclado de navegación, desplazarse y seleccionar "Configuración & Herramientas". Desplazarse y seleccionar "Configuración" y luego desplazarse y seleccionar "Seguridad". Introduzca en los últimos cuatro dígitos de su número de teléfono móvil, y luego presione el botón en el centro del teclado de navegación. Seleccione "Aceptar" para completar el restablecimiento del teléfono. El teléfono se apagará y se volverá a encender. Si el teléfono no obtiene una señal, póngase en contacto con su proveedor para presentar un intercambio para el teléfono si está en garantía.
Y carga de batería Falla

Retire la cubierta de el teléfono y saque la batería. Inspeccionar los contactos de la batería para cualquier corrosión. Limpie cualquier corrosión que usted encuentra en los contactos de la batería con un trapo seco. Coloque la batería en el teléfono, y conecte el cargador en el teléfono y en una toma que funcione. Si el indicador de carga no se enciende dentro de los 30 segundos, pasar a la siguiente etapa.

Conectar el Samsung a un cargador diferente diseñado para su uso con el teléfono. Si usted no tiene acceso a un cargador diferente, ir a un centro comercial para su compañía. Ellos pueden ayudarle. Si el teléfono funciona con un cargador diferente, el cargador que tiene es defectuoso. Si aún así no funciona, continúe con el siguiente paso.

Coloque una batería diferente en el teléfono que está diseñado para su uso con el Samsung. De nuevo, si usted no tiene acceso a una segunda batería, consulte a un centro comercial para su compañía. Si el teléfono funciona con una batería diferente, consulte con el departamento de servicio al cliente de su proveedor para informarse acerca de un intercambio. Si el teléfono no funciona con una batería diferente, el teléfono es defectuoso. Consulte a su portador para un reemplazo.