1. Satisfaction et rétention du client:
* Clients satisfaits: Une finition à ongles qui fonctionne bien pour le style de vie du client et le type d'ongles garantit qu'ils sont satisfaits des résultats. Cela conduit à des recommandations de bouche-à-oreille positives et à des affaires répétées.
* Insatisfaction réduite: La recommandation de la mauvaise finition peut entraîner l'écaillage, le pelage ou d'autres problèmes, entraînant une insatisfaction et potentiellement perdre le client.
2. Santé et intégrité des ongles:
* Protection appropriée: Certaines finitions offrent plus de protection contre les dommages et les ruptures que d'autres. Le choix du bon en fonction de la santé et des activités des ongles du client peut éviter d'autres dommages.
* Évitez les irritations: Certaines finitions peuvent contenir des ingrédients qui peuvent irriter la peau ou les ongles sensibles. Un technicien en ongles qualifié peut suggérer des alternatives pour prévenir l'inconfort et les réactions allergiques.
3. Professionnalisme et expertise:
* Démontrer les connaissances: Recommander la finition appropriée présente vos connaissances et votre expertise en tant que professionnel des ongles, établissant la confiance avec le client.
* Service personnalisé: L'adaptation de la finition aux besoins du client montre votre dévouement à fournir un service personnalisé et à répondre à ses exigences individuelles.
4. Amélioration de l'expérience globale des ongles:
* Résultats durables: En suggérant une finition qui convient à leur style de vie, vous vous assurez que le client bénéficie d'une manucure ou d'une pédicure plus durable, maximisant leur investissement.
* Atteindre le look souhaité: Différentes finitions créent différents effets, comme la brillance, le mat ou les paillettes. Recommander le bon aide à réaliser l'aspect et le style souhaités que le client envisage.
En conclusion:
Recommander une finition à ongles appropriée est essentiel pour la satisfaction des clients, la santé des ongles, la présentation de votre expertise professionnelle et l'amélioration de l'expérience globale des ongles. Il s'agit de fournir des soins personnalisés et de faire en sorte que les clients ne se sentent pas heureux et confiants de leurs ongles.