Question Cher Orlando, j'ai récemment acheté une bague 14k à un vendeur à qui j'ai demandé de redimensionner la bague de la taille 4,5 à la taille 6. Les frais de redimensionnement étaient très peu coûteux, c'est pourquoi j'ai demandé au vendeur de redimensionner cette bague 14k pour moi.
Je m'attendais à ce que l'or ajouté à la bague soit de 14 carats car la tige de la bague est de 14 carats. Cependant, lorsque j'ai reçu la bague et que je l'ai testée, il semble que l'or ajouté soit de 10k ou inférieur à 10k car la partie de la bague où l'or aurait été ajouté ne passe pas le test de 14k (et passe à peine le test de 10k ).
Cependant, j'ai testé l'autre zone de l'anneau et il s'avère que l'anneau passe les 14k. Par conséquent, je suppose que la bague est de 14 carats, mais l'or ajouté lors du redimensionnement est très probablement de 10 carats ou inférieur à 10 carats.
On ne m'a jamais dit que de l'or de qualité inférieure allait être ajouté à cette bague, mais j'ai un problème avec cette bague maintenant car je pense qu'il sera très difficile de la faire évaluer. De plus, si je voulais le revendre plus tard, je penserais que j'aurais du mal à le vendre car cette bague contient de l'or mélangé dans la tige (c'est-à-dire que je ne peux pas vendre la bague en 14k ou 10k).
Est-il légal pour les vendeurs/réparateurs de proposer un redimensionnement sans divulguer les différentes teneurs en or ajoutées aux bijoux ?
Je demande parce que je voudrais retourner cette bague au vendeur pour un remboursement complet mais le vendeur ne veut pas me rembourser les frais de service pour le redimensionnement.
Répondre Salut Laura,
Je suis désolé d'apprendre ce qui vous est arrivé, ce n'est ni légal ni professionnel non plus. Je suis très surpris qu'un bijoutier vous fasse cela, si vous voulez porter cette affaire à un niveau supérieur, vous pouvez à tout moment, mais je vous recommanderai de parler d'abord au bijoutier et de lui faire part de votre décision.
J'ai l'impression que le bijoutier devrait vous rembourser intégralement car il a utilisé délibérément de l'or à faible carat.
J'ESPÈRE QUE ÇA AIDE,
Orlando Cajamarca
www.ocjdesigns.com
