Question Mon fils vient d'acheter une bague de fiançailles ancienne en platine et diamants. Il l'a fait redimensionner et vous pouvez voir des marques des deux côtés de l'anneau. L'anneau n'a pas non plus de marques du tout. Est-ce normal ou doit-il le renvoyer. Il est très déçu car c'est une occasion si spéciale. Tout conseil s'il vous plaît.
Sincères amitiés
Catherine
Répondre Catherine,
Premièrement, sur une bague ancienne, il est possible que des marques ou des timbres de pureté se soient usés avec le temps ou aient été supprimés lors du processus de dimensionnement en fonction du nombre de fois qu'il a pu être dimensionné au fil des ans.
Deuxièmement, un bon bijoutier devrait être capable de dimensionner une bague sans aucune marque visible lors du processus de dimensionnement. Maintenant, cela étant dit, plusieurs variables sont impliquées. Si la bague est en platine, le bijoutier a-t-il utilisé du platine pour la dimensionner ? Le platine est beaucoup plus difficile à travailler et nécessite une chaleur et un risque beaucoup plus élevés pour les diamants. Certains bijoutiers utilisent de l'or blanc lors de la réparation ou du dimensionnement des pièces en platine afin de minimiser le temps et les risques et de maintenir le prix bas pour le client. Cependant, cela aurait dû être discuté en tant qu'options avant que les travaux ne soient effectués. Si l'or blanc est utilisé pour dimensionner une pièce en platine, la couleur du métal sera légèrement différente et comme la densité des deux métaux est également différente, ils ont un aspect différent, ce qui rend plus difficile le mélange d'une couture.
Bien sûr, l'épaisseur de la tige elle-même, la conception de la pièce, le nombre de tailles à ajuster... tout cela peut affecter le résultat du travail. Il y a des cas où il peut être impossible de le rendre transparent, mais vous devriez l'inspecter de près.
Ma suggestion est d'avoir une conversation avec le magasin dans lequel il l'a acheté et d'expliquer son mécontentement. Demandez-leur s'ils peuvent expliquer pourquoi vous pouvez voir des marques ? Demandez-leur s'ils ont utilisé du platine pour le dimensionner, et si non, pourquoi ? Demandez-leur de le faire pour vous. La plupart des magasins voudraient avoir la possibilité de réparer quelque chose s'ils savaient qu'un client était mécontent. Espérons qu'ils le feront aussi. Bonne chance.
Mélinda Nolan
