ma bague de fiançailles en platine n'arrête pas de plier
Question bague de fiançailles pavée Bonjour, je me suis fiancé le 20/12/08, je me suis marié le 07/11/09..il est maintenant le 07/01/10. Depuis que j'ai eu ma bague, elle s'est pliée et a perdu sa forme environ 4 fois, 2 des fois où elle s'est tellement pliée qu'elle s'est fissurée et j'ai perdu des diamants sur le côté. La première fois, c'était le réveillon du Nouvel An 2008, seulement 11 jours après avoir reçu ma bague. Nous l'avons apporté au bijoutier et le sien l'a réparé, mais veut toujours le "blâmer" sur quelque chose que je fais.. Je remarque à nouveau qu'il se plie à nouveau.Je suis un droitier donc j'utilise très rarement ma main gauche pour n'importe quoi. Je suis assis devant un ordinateur toute la journée, après les 2 premières fois que cela s'est produit, j'étais extrêmement prudent quant à ce que j'ai fait, quand je rentre à la maison, il sort de mon doigt et revient dans la boîte. Pouvez-vous s'il vous plaît me dire si quelque chose ne va pas avec cette bague ?.
Répondre Stéphane Bonjour Mélissa,
Je suis vraiment désolé que vous ayez des problèmes avec le montage de votre bague, en particulier celle fabriquée en platine ! De temps en temps, dans le secteur de la coulée d'anneaux, il y a une pomme pourrie. ce que je veux dire par là, c'est que la conception de la bague sort de l'usine et qu'elle n'est pas structurellement solide lorsqu'elle est coulée. Dans et autour des diamants, je pense que la galerie contenant les pierres pourrait être un peu mince si, en fait, la bague est moulée. L'anneau pourrait également être un dé frappé, ce qui serait presque impossible pour que cela se produise.
Mon conseil est d'alerter le bijoutier dès que possible que la bague se plie à nouveau et de la prendre à nouveau en photo dans sa forme pliée. Allez le voir et demandez que l'entreprise qu'il utilise soit informée de cette situation défectueuse et vous devrez peut-être envoyer l'anneau entier à cette entreprise pour le remplacement. Maintenant, le bijoutier a peut-être coulé ou fabriqué le montage lui-même, ce qui pourrait être un autre problème pour vous. Il pourrait d'abord utiliser des matériaux de qualité inférieure dans le processus de coulée. Deuxièmement, il a déjà réparé la bague qui pourrait enfreindre sa garantie d'un fabricant qu'il aurait pu utiliser pour fournir la bague sur la base de ces politiques. (Je sais qu'à ce stade, cela peut sembler futile mais il y a de l'espoir) Exigez simplement qu'il remplace la bague au cas où vous ne seriez pas satisfait de son action pour vous plaire. Avez-vous une assurance sur le ring?
J'espère que cela aide, ce n'est pas une chose agréable avec un produit aussi émotionnel. J'espère que le bijoutier s'en rend compte également et ne voudra pas nuire à son entreprise en ayant un client insatisfait. laissez-moi savoir ce qui se passe.
Steve Kretser
