Question Salut Peter,
J'avais acheté un diamant chez un bijoutier avec qui j'avais fait affaire pendant 20 ans. Au moment de l'achat, j'ai demandé une évaluation et un certificat de diamant. Il a fallu 5 mois pour l'évaluation, puis tout ce qu'il a pu trouver était une copie d'un certificat d'EGL. J'ai insisté pour l'original, qu'il n'a pas pu obtenir. Puis il a dit qu'il passait par IGL (Independent Grading Laboratory). C'est revenu au bout d'une semaine environ. Cela ressemblait à un original, mais n'avait aucune information de contact, aucune date, aucun tracé, et énumérait la pierre exactement de la même manière que son évaluation et la copie du 1er certificat. Aucun labo n'avait le diamant quand ils l'ont soi-disant certifié parce que je l'avais. J'ai eu plusieurs correspondances avec lui, ne répond généralement pas. J'ai des plaintes à formuler auprès du BBB, de l'État de Fl Consumer Div, de la Federal Trade Commission et du Jeweler's Vigilance Committee. Il a dit à certaines de ces agences que je n'avais pas les moyens d'acheter la bague, c'est pourquoi je fais ça. À mes propres frais, j'ai fait évaluer le diamant par un gemmologue certifié, puis je l'ai envoyé au GIA pour être certifié. Ils s'accordent tous les deux à dire que j'ai payé un prix élevé pour un diamant de mauvaise qualité. Les documents du bijoutier disent que c'est un SI2, je colore. Mon évaluation et mon certificat l'indiquent comme I2, couleur k. J'ai payé 800,00 en espèces, financé 10 000,00 et lui ai donné mon vieux diamant qu'il m'a soi-disant crédité de 4 000,00. Maintenant, j'ai engagé plus de coûts pour le faire certifier, etc.
Je n'ai pas les moyens de me payer un avocat, alors j'ai l'intention de l'emmener devant la cour des petites créances pour 5 000,00 $. Le diamant a été évalué à 10 050 $. Aucune suggestion? Je suis presque sûr que c'est une violation de la protection des consommateurs en Floride et de la commission fédérale du commerce. Savez-vous quelque chose sur les triples récompenses? Ce bijoutier ne pense apparemment pas devoir répondre à qui que ce soit. Merci d'avance pour votre temps
Répondre Salut ROBINE,
MALHEUREUSEMENT CE GENRE DE CHOSE ARRIVE SOUVENT. JE PENSE QUE TU FAIS LA BONNE CHOSE. JE NE SUIS PAS FAMILIER AVEC LA PARTIE DES DOMMAGES TRIPLE MAIS JE SAIS QUE VOUS AVEZ TOUTE LA BONNE DOCUMENTATION POUR MONTRER QU'IL VOUS A EN FAIT DÉFORMÉ LA PIERRE ET A ESSAYÉ DE LA COUVRIR. LE G.I.A. LE CERTIFICAT EST LE DOCUMENT LE PLUS ÉLEVÉ ET LE MEILLEUR POUR UNE QUALIFICATION DE DIAMANT. UTILISEZ-LE POUR LE TÉMOIGNAGE DONT VOUS AUREZ BESOIN. JE PENSE QUE SI VOUS RACONTEZ L'HISTOIRE COMME VOUS ME L'AVEZ DIT, VOUS GAGNEREZ FACILEMENT LE COSTUME. BONNE CHANCE
PIERRE
