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Fiasco de redimensionnement de la bague héritage


Question
Salut - J'ai hérité d'une belle bague de ma grand-mère récemment. La pierre centrale est une perle, entourée de cinq petits diamants, et il y a deux saphirs rectangulaires de chaque côté des diamants. Je l'ai pris pour le redimensionner, et le bijoutier a noté que l'un des saphirs avait un petit éclat (je ne l'avais pas remarqué jusque-là). Ils m'ont dit que la perle devrait être retirée du sertissage afin de la réduire à cause de la chaleur utilisée, et que si quelque chose arrivait à la perle pendant qu'ils la retiraient, il était de ma responsabilité de la remplacer, à laquelle J'ai dit bien. Cela a fini par être un gros travail car l'or se fissurait d'un côté et le bijoutier a donc dû refaire sauter le côté et retoucher la gravure (il y a beaucoup de gravures complexes sur la bague). Je suis allé le chercher et il avait l'air magnifique, on ne pouvait même pas dire qu'il avait été cassé... puis j'ai regardé le saphir juste au-dessus de l'endroit où cette réparation avait été effectuée. On aurait dit que l'un des outils avait glissé et avait pratiquement coupé le saphir en deux !! Il était tellement endommagé qu'il y avait un énorme éclat qui a laissé un trou dans la pierre... J'ai été surpris qu'il soit encore dans le décor. Je l'ai immédiatement repris, mais la femme du magasin a juste dit qu'elle "en parlerait au bijoutier". Je suppose que c'est quelque chose qu'ils devraient remplacer pour moi? Le bijoutier n'aurait-il pas dû remarquer quand le dommage a été fait, ou du moins le trouver lors de l'inspection du travail par la suite ? ?

Répondre
Oui, le bijoutier devrait être responsable du résultat final de la pièce, y compris le saphir si vous n'avez pas signé une renonciation sur le bordereau de réparation indiquant que la réparation était au risque du client pour le saphir ainsi que la perle.

Dans tous les cas, le bijoutier devrait pouvoir remplacer le saphir.
Tiens-moi au courant de ce que ça devient.

Laboratoires de gemmologie A.DeMello
Arthur DeMello GG (GIA) J-Bar (JVC) USPAP
http://www.nationalgemologicallaboratory.com

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