Question Ma fiancée a remarqué que sa bague en or jaune et blanc 18 carats a développé des fissures et des rayures, elle est étudiante pendant la journée donc la bague n'est pas dans des conditions anormales, lorsqu'elle s'est approchée du bijoutier qui nous a fait ça, on lui a dit que c'était était due à l'usure et qu'"elle a dû faire quelque chose de mal". Ma question est, cela pourrait-il être vrai ou est-ce une mauvaise exécution. apparemment, ces réparations pourraient être coûteuses à réparer, donc je ne veux pas me faire arnaquer. Merci.
Répondre Dave, merci d'avoir pris contact et je suis désolé qu'il y ait des problèmes avec la bague de votre fiancée. Sans la bague en main à examiner, je ne peux que spéculer et présenter des possibilités. S'il vous plaît, prenez ce que je pourrais dire et voyez ce qui peut convenir à vos situations.
Dave, où est l'or blanc ? Cela fait-il partie de la conception globale ou est-il limité aux zones de pose de pierres ? Est-ce que l'un des "dommages" apparaît dans la partie en or blanc ou cette partie est-elle plus endommagée que les parties jaunes de la bague ? Je pose cette question en raison des dommages chimiques qui peuvent survenir à l'or lors d'une exposition au chlore dans les piscines et à d'autres produits chimiques tels que le brome qui peuvent se trouver dans les spas. Bien sûr, le chlore est présent dans l'eau de javel et dans les « lingettes désinfectantes ». Une surexposition au chlore peut provoquer de fines fissures et des "cassures soudaines" dans l'or exposé. Cela arrivera principalement à l'or qui a du stress dans le métal à cause du travail du métal et beaucoup plus souvent à l'or blanc qu'au jaune, si l'or blanc a du nickel comme métal ajouté pour rendre le métal blanc. (La plupart de l'or blanc aux États-Unis contient du nickel dans l'alliage. Sinon, le bijoutier vous le dira probablement.)
Si vous avez un grossissement, comme une loupe de bijoutier, regardez bien ce qui est censé être des fissures. S'agit-il vraiment de fissures ou de rayures ? Les rayures s'expliquent facilement :Les rayures proviennent de l'abrasion et du contact avec des objets qui rayent le métal. Le 18 carats est un peu plus facile à rayer que l'or à carats inférieurs, mais c'est le carat préféré pour la haute joaillerie. Les rayures peuvent être enlevées relativement facilement avec un polissage par le bijoutier.
Les fissures réelles sont une autre histoire. Si des fissures apparaissent dans le corps de la bague, je soupçonne un problème de fabrication. Une exposition chimique extrême peut-elle être exclue ? Si c'est le cas, cela laisse une autre raison et la raison la plus logique est dans la fabrication. Si l'anneau a été coulé, un chauffage inapproprié du métal en fusion lors de la coulée ou un refroidissement ou un recuit inapproprié du métal après la coulée sont deux raisons possibles de l'apparition de fissures. Ou, il se peut que le mélange de métaux soit défectueux, ce qui signifie que l'or a été surutilisé dans les travaux de coulée précédents. De nombreux événements de fabrication pourraient entraîner des fissures dans le métal et je n'en mentionne que quelques-uns.
L'usure provoque des rayures. L'usure ne provoque pas de fissures et ne provoque pas de piqûres ou d'autres défauts à la surface du métal.
Je vous suggère de parler à nouveau au bijoutier et de lui demander s'il peut vous aider à comprendre ce qui a pu se passer. Demandez-leur de vous donner toutes les raisons auxquelles ils peuvent penser pour les fissures dans le métal. Cette situation devrait être résolue équitablement pour vous et le bijoutier. "Elle a dû faire quelque chose de mal" est une réponse malheureusement boiteuse. Je m'attendais à mieux. Ce n'est pas pour critiquer le bijoutier. Pourtant, vous devez avoir une meilleure communication ici et plus de considération pour ce qui s'est passé (si vraiment plus que des égratignures).
Dave, j'espère que mes pensées invisibles ont aidé d'une manière ou d'une autre. N'hésitez pas à utiliser l'option de suivi si besoin est pour revenir vers moi sur cette question.
Dieu bénisse et paix. Thomas. 13 août 2008 19h33
