perdre une pierre d'une bague

Question
Salut, j'ai eu une bague avec un diamant et 2 saphirs pendant 8 ans sans aucun problème. Il y a une semaine, j'ai apporté la bague au bijoutier qui l'avait faite pour moi et j'avais besoin qu'elle soit 1/2 taille plus grande. Je l'ai porté exactement une semaine et j'ai constaté aujourd'hui qu'un des saphirs était tombé ! Quelle est la probabilité que la récente réparation ait rendu la pierre lâche ?

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salut margie..comme vous le savez probablement, une chaleur élevée est utilisée lors du redimensionnement d'une bague et souvent toutes les pierres sont retirées car la chaleur se propage et fissure souvent une pierre... je suppose qu'elles ont été retirées et celle qui est tombée était pas retourné en toute sécurité... est-ce que l'orfèvre nie toute responsabilité...?... ne devrait pas.
en ce qui concerne rolfe