Conflit avec un bijoutier sur une bague sur mesure
Question gros plan accentué Un bijoutier m'a promis de copier "exactement" une bague pour moi. J'ai pris une photo, et quand j'ai eu la bague, je ne pensais pas qu'elle était identique. Il a dit que le mien serait de 1,25 carats en diamants (l'original avait 1,2 ct.) Son évaluation indique 1,00 ct., et il dit que c'est une variation normale. Je pense que 20 à 25% est beaucoup trop élevé pour une erreur. Ai-je raison? L'évaluation indique que les pierres sont à moitié serties. D'autres bijoutiers ont dit que ma photo (pas la meilleure qualité) montre une broche ou un ensemble invisible. Un bijoutier a pris une photo de la copie et a déclaré qu'il y avait une porosité résultant d'un moulage incorrect. Le bijoutier qui a fabriqué la bague dit que c'est normal. Est-ce vrai? Un évaluateur a déclaré voir cela dans les bagues bon marché de KMart. Vrai? J'ai payé environ 1 000 $ de plus que les bagues comparables dans les magasins ici parce que je sentais que je payais un supplément pour faire copier une bague unique. La bague originale a trois couches de pierres de chaque côté de ma marquise, avec la rangée du milieu surélevée. Ses pierres sont plates. Il dit qu'ils sont élevés. Je vais aller au bureau du procureur de l'État, mais j'ai besoin de références crédibles pour étayer mes plaintes. Existe-t-il un manuel que je peux utiliser pour montrer les différences dans les réglages, si la porosité devrait être là du tout, et quelle est la marge d'erreur en pourcentage raisonnable lorsqu'un évaluateur mesure les diamants. Une autre évaluation serait-elle justifiée ? D'autres suggestions? Merci beaucoup! J'ai désespérément besoin d'aide !
Répondre Consultez un avocat. Les organisations d'État ne peuvent pas vous aider sans un expert Demandez à l'avocat de nous contacter si vous souhaitez utiliser nos services. Vous avez beaucoup de questions. Afin de répondre à ces questions, nous devons également vous poser de nombreuses questions.
Vous avez un bon dossier.
Arthur DeMello GG (GIA)
http://www.nationalgemologicallaboratory.com