Suppression des poinçons

Question
J'ai récemment acheté une bague 1910 en diamant et saphir rose sertie d'or rose. C'était au moment du choix un poinçon qui identifiait sa pureté d'or et la date. En ayant cette bague redimensionnée, ils ont supprimé tout le poinçon. Est-ce que cela enlève la valeur et puis-je légalement demander de récupérer mon argent. Serais-je également dans mon droit de demander un remboursement complet dans le cas où ils suggèrent une note de crédit. J'espère que c'est quelque chose que vous pouvez répondre pour moi.

Répondre
Salut Sylvie.
Merci pour l'écriture,
Cela dépend du type de poinçon et de la date. J'ai peut-être baissé la valeur ou pas.
Vous devez trouver un évaluateur indépendant pour examiner la bague afin de déterminer cela. La bague doit être vue.
Quant à récupérer votre argent, cela dépendra si vous aviez des instructions spécifiques au bijoutier ou au magasin pour ne pas retirer le poinçon. Plusieurs fois, la seule façon qui est exécutoire est si vous aviez tout écrit sur l'enveloppe de réparation et signé par vous et le bijoutier.
Ce n'est peut-être pas une mauvaise idée de vérifier auprès d'un avocat si l'évaluateur constate une perte de valeur à cause de cela. Cela dépendrait grandement de la valeur de la bague et du montant de la perte.
Vous aurez peut-être également besoin d'une évaluation antérieure pour prouver que le poinçon était là avant que le bijoutier ne le dimensionne. Encore une fois, vérifiez auprès d'un avocat.

Sincèrement,


Arthur De Mello
Laboratoire de gemmologie A.DeMello

http://www.nationalgemologicallaboratory.com