la bague peut-elle être remboursée ?

Question
Salut DeMello,
J'ai acheté une bague chez un bijoutier qu'ils prétendaient être de 1,50 carat et je l'ai apportée à Macy's pour la faire évaluer, l'estimation totale était de 1,08 carat, non seulement ils étaient hors du nombre de carats des diamants, de la couleur, de la clarté, de la le diamant était ébréché, je suis retourné chez le bijoutier et j'ai expliqué ma situation et je voulais récupérer mon argent. Ils ont refusé de me rembourser uniquement un échange ou un crédit en magasin. Quel type d'action peut-on entreprendre ?

Répondre
Je n'ai pas l'air d'avoir une bonne affaire. Vous devez faire faire une évaluation par un gemmologue diplômé comme moi qui se spécialise dans les questions juridiques comme moi. L'évaluateur doit s'assurer que l'évaluation de Macy est exacte. C'est ce qu'on appelle un examen d'évaluation. Cela doit être fait très soigneusement.
Si vous avez besoin de quelqu'un pour le faire, je peux vous aider ou vous pouvez choisir un autre évaluateur pour le faire.
Si intéressé appelez-moi pour les détails.

Arthur DeMello GG (GIA)

Laboratoire de gemmologie A.DeMello
NYC (212) 974-2608
Sans frais (800) 708-8006
http://www.nationalgemologicallabortory.com