Question Salut Thomas.
Ma grand-mère m'a toujours dit de ne jamais quitter les yeux
vos bijoux chez un bijoutier. Elle jure que mon arrière-grand-mère
diamant a été échangé. Donc, je suis un peu nerveux à propos de mon alliance
qui est devenu trop lâche. Nous avons récemment déménagé donc je ne sais rien
sur les bijoutiers dans ce domaine. J'aimerais le redimensionner, mais le
les endroits que j'ai appelés jusqu'à présent en ont besoin pendant quelques jours (peut-être qu'ils
envoyez-le.) Et, je me sentirais plus à l'aise de regarder. Est-ce
irréaliste? Combien de temps cela devrait-il prendre si je suis capable de mettre en place un
rendez-vous? Ou, y a-t-il un moyen de s'assurer que vous obtenez votre original
dos de diamant? Je ne sais pas si j'en sais assez pour pouvoir le reconnaître.
Merci de votre aide.
Jenn
Répondre C'est pour corriger quelques fautes de frappe importantes ! Pardon.
Jenn, je n'ai aucun moyen magique d'instaurer la confiance entre toi et un bijoutier. Je crois que votre grand-mère était bien intentionnée mais a peut-être exagéré le danger. Si cela lui est arrivé, je comprends la raison de son inquiétude.
En réalité, les entreprises de joaillerie établies et réputées ne risquent PAS toute leur réputation en "changeant de pierre" et elles ne le font tout simplement pas par intégrité.
Vous pouvez consulter un bureau local de la "chambre de commerce" ou du "Better Business Bureau" ou des organisations similaires dans la région et leur demander s'ils ont des rapports négatifs sur les entreprises que vous envisagez d'utiliser pour le travail.
Le délai d'exécution de 2 jours me dit qu'ils n'envoient probablement PAS le travail. Généralement, le travail d'élevage dans un magasin de commerce prend plus de temps que cela. Deux jours, c'est assez rapide dans l'ensemble, si l'entreprise a un volume de travaux de réparation et de dimensionnement à effectuer. Nous courons généralement environ une semaine avec deux bijoutiers travaillant dans le magasin. Le travail personnalisé prendra beaucoup plus de temps.
Certains bijoutiers factureront des frais supplémentaires pour le "service express" ou pour faire passer votre travail avant les autres qui sont arrivés avant le vôtre, mais ils le feront plus rapidement ou même le même jour... mais le coût est plus élevé. Demandez à ce sujet.
Rendez-vous pour surveiller l'exécution des travaux ? La dernière chose qu'un bijoutier souhaite, c'est d'être surveillé pendant qu'il travaille sur la bague d'un client. Cela n'a rien à voir avec l'intégrité mais l'idée que si quelque chose va mal, même dans un simple redimensionnement, cela se produira dans une telle circonstance. Cela semble être le cas d'après mon expérience, mais il n'y a aucune statistique pour prouver que cela se produit vraiment. Le client sera surpris de voir comment le travail est effectué, sans se rendre compte à quel point un anneau peut sembler désordonné entre les étapes de soudure et les étapes finales de polissage ! La seule façon de voir si un bijoutier vous laissera réellement regarder (l'assurance peut empêcher les spectateurs dans la salle de travail !) est de demander. Demandez ensuite quand et combien. Croyez-moi, ils préfèrent que vous alliez ailleurs que de regarder par-dessus leurs épaules pendant que les travaux sont en cours ! Encore une fois, cela a à voir avec la nature du travail, pas l'honnêteté du bijoutier.
Le mieux que vous puissiez faire est de vérifier autour de vous et de demander aux gens s'ils ont utilisé "tel ou tel" magasin de bijoux et d'obtenir des opinions.
Personnellement, d'après les entreprises de joaillerie que je connais, "changer de pierre" est la moindre des choses et très peu probable. Choisissez un magasin qui semble être établi et qui se trouve à cet endroit depuis plusieurs années. L'opération a-t-elle l'air propre, soignée et bien organisée ? L'entreprise semble-t-elle avoir une bonne clientèle ? Ces observations seront utiles.
Vous pouvez également mentionner directement au bijoutier vos craintes. Dites-leur que vous n'êtes pas familier avec les magasins locaux et que vous êtes très inquiet. Peuvent-ils vous aider à apaiser vos inquiétudes ?
Certains vous demanderont simplement d'aller ailleurs, non pas par souci d'intégrité, mais parce qu'un client suspect peut être un "problème injustifié" sur la route.
Celui-ci est presque drôle :j'ai eu une dame qui m'a accusé de changer ses pierres parce que la couleur « changeait ». La couleur n'a pas changé... les pierres étaient recouvertes d'années de lotions pour les mains, etc. et avaient l'air jaunes. Une fois propres, ils étaient des pierres blanches étincelantes. Elle ne pouvait pas être convaincue que ses pierres n'étaient pas jaunes au départ ou que les pierres étaient si sales. Nous lui avons dit qu'il fallait attendre un peu et que tout ressemblerait à ce qu'il était, si elle gardait les mêmes habitudes de ne pas nettoyer ses bijoux !
Cela vaudrait-il la peine de changer de pierre? Si un bijoutier était du type malhonnête, la seule façon dont cela vaudrait la peine "d'essayer" et de tromper le client de cette façon serait si la pierre était très, très spéciale et d'une valeur significative. Ensuite, le bijoutier devrait avoir une pierre de taille et d'apparence similaires mais de qualité inférieure pour que l'interrupteur fonctionne. Les pierres CZ sont trop facilement repérables et cela ne suffira pas. Je crois que cela ne vaudrait pas le risque par un "bijoutier malhonnête" à moins que la chance d'évasion ne soit grande et que le profit soit encore plus grand.
Personnellement, je ne crois pas que vous ayez des craintes réalistes ici. Néanmoins, pour vous rassurer, demandez au bijoutier si vous pouvez regarder le travail effectué et expliquez-lui exactement pourquoi. Cela vous mènera soit à un autre magasin, soit vous donnera un aperçu du travail en cours. Assez juste?
J'espère que ces mots vous donneront en quelque sorte les moyens d'atténuer la peur du changement de pierre et de trouver un bijoutier réputé pour faire le travail. Faites-moi savoir si vous avez besoin de plus, en utilisant l'option "suivi" si vous le souhaitez.
Dieu bénisse et paix. Thomas. 12 novembre 2006
