rayures sur l'anneau

Question
salut,
Il y a un mois, mon partenaire et moi avons acheté une bague de fiançailles qui est une bande composée d'une bande d'argent, d'un or jaune 18 carats et d'un or blanc 18 carats.
la bague est devenue très rayée, certaines rayures assez profondes. les dégâts ont commencé à apparaître le jour où nous l'avons acheté.
le bijoutier insiste sur le fait que j'utilise mal la bague d'une manière ou d'une autre, mais je ne sais pas comment. des idées?
Merci

Répondre
Bonjour Carole,
J'ai rencontré ce problème avec d'autres clients.
Tout d'abord l'argent est très doux comme le platine, il
marque très facilement. L'or est un excellent métal. Je suis désolé mais les bagues ne se rayent pas toutes seules. Vous venez en contact avec quelque chose, je ferais attention avec vos clés.
Si vous avez plus de deux ou trois clés sur votre porte-clés
retirez-les ou séparez-les. Les touches sont en nickel et très dures. Ne vous entraînez pas non plus avec votre bague, les poids laisseront des marques très profondes et déformeront la bague.
J'espère que cela aide.
Sincèrement
Jeanette Blacy G.G.