Love Beauty >> Aime la beauté >  >> Beauté >> Conseils de beauté

Destiné aux spécialistes de la beauté - Chattez avec vos clients


Je sais que la majorité des professionnels des soins de la peau ne préfèrent pas comprendre ce conseil, mais votre habileté à effectuer des cures peut être un élément moins important pour être efficace sur le marché de la beauté contrairement à ce que vous imaginez. Et, la seule chose que vous aurez réellement besoin d'accomplir en tant qu'esthéticienne n'est pas vraiment certaines choses qu'ils vous coacheront dans un établissement d'enseignement de beauté. Vous êtes peut-être la conseillère en beauté idéale, mais si vous ne pouvez pas parler à votre clientèle actuelle et interagir avec elle, vous ne réussirez jamais par rapport aux spécialistes de la beauté qui le peuvent.

Tout bien considéré, pour les options de traitement qui prennent du temps, comme le massage réparateur, vous êtes aux côtés du client pendant longtemps. Pour ceux qui ne peuvent pas tenir le chat, cela va sembler plus long dans votre cas, et pour le client. Dans nos salons de beauté, chacun de nos meilleurs spécialistes en cosmétiques ne serait pas ma propre sélection pour obtenir certaines options de traitement. Mais, elle a la compétence pour effectuer les applications cosmétiques pour les clients et aussi être semblable à une bonne amie normale avec des femmes de toutes tranches d'âge. Je crois que parmi les problèmes qu'elle a résolus, il y a le fait qu'elle connaît son précieux client. Cette fille aime travailler des traitements cosmétiques avec des femmes plus âgées car elle les trouve beaucoup plus intéressants. Pour la raison qu'elle trouve ces personnes beaucoup plus divertissantes, elle parsèmera ces clients de demandes de renseignements pour s'occuper de la conversation intéressante.

L'effet serait le fait que le client est capable de bavarder au sujet de lui-même et d'autres sujets personnels. Une fois, j'ai choisi d'aller à une réunion où j'ai dû faire des efforts pour maintenir une discussion vivante avec quelqu'un d'autre. Ces personnes ne m'ont pas posé de questions me concernant personnellement toute la nuit, j'avais besoin de continuer à me renseigner afin de garder la discussion intéressante. Quelque temps après, j'ai entendu les commentaires de ma meilleure moitié sur la façon dont quelqu'un avait dit à quel point j'étais amusant. Il est simple de poser les questions habituelles, et parfois il sera bon de le faire. Cependant, pourquoi ne pas élaborer davantage de questions qui peuvent entamer une discussion. Restez à jour aidé par la rumeur ou tout ce qui est important pour votre clientèle. Vous ne pouvez pas être un gourou sur tout, mais vous pouvez poser des questions importantes qui feront certainement parler vos clients.

Pourquoi ne pas conserver une petite trace des conversations que vous avez eues avec une clientèle à valeur cosmétique afin que la prochaine fois que le client se présente, vous pourriez avoir divers sujets principaux pour commencer, appelés comme suit- de votre traitement précédent. La discussion est moins difficile lorsque le client à qui vous parlez doit vous fournir une réponse qui inclut une profondeur intéressante. Lorsque vous suggérez une question qui pourrait être clarifiée par un bien ou un mal, c'est donc très certainement ce que vous obtiendrez réellement. Votre conversation avec le client devient de plus en plus inintéressante et prétentieuse. De temps en temps, les préoccupations encombrées sont obligatoires, mais assurez-vous que vous avez des requêtes ouvertes pour continuer. Pour devenir le meilleur esthéticienne que vous serez, vous devez trouver un moyen de maintenir le flux d'une discussion avec une personne, ce qui signifie être à l'écoute de la réponse à toute question que vous posez.

Ne vous renseignez pas après avoir commencé à réfléchir à la question suivante, attendez que certaines questions apparaissent. De temps en temps, vous ferez tout ce qui précède et pour une raison ou une autre, la discussion correspondante avec votre client ne jaillira toujours pas. N'abandonne pas. La vraie chose clé à retenir est l'idée que le chat est une affaire de plus d'une personne et que vous ne pouvez pas non plus cliquer. Rapport joue un rôle important dans la capacité de conserver une conversation agréable et sans stress à l'avenir. Refléter le langage corporel et les schémas communs de communication verbale est un excellent moyen d'établir un lien avec quelqu'un aussi longtemps si vous allez bien, mais si c'est tout simplement beaucoup trop de travail et que vous obtenez des succès ailleurs, vous et ce client spécifique. ne devrait pas être ensemble.

C'est à ce stade que se forment des groupes solides de spécialistes. Différents types de professionnels des salons de beauté pour différents clients. Et rappelez-vous, dans une perspective très spéciale, en tant que consultant capillaire, si vous êtes capable de reconnaître votre client souhaité, vous pouvez affiner qui vous prenez pour les traitements et apporter à chaque fois les merveilleux services spécialisés correspondants.

Info ici