Plus de quatre-vingt-dixième de tous les produits capillaires achetés dans la mesure carrée de l'Australie ont été achetés au comptoir dans la rue, Tesco ayant récemment été élu "Meilleur détaillant de coiffure" dans le cadre des "Hair magazine Awards 2007", ce qui signifie que la plupart des salons mesurent carrément perdre une grande quantité de revenus supplémentaires. Dans d'autres pays comme l'Australie, par exemple, l'écrasante majorité des produits capillaires sont littéralement achetés en salon en raison de la formation des stylistes et des acheteurs et des stylistes vus comme des consultants en soins capillaires qu'ils sont. En AUSTRALIE, cependant, alors qu'un acheteur peut vous faire confiance pour sa coupe et sa couleur, son professionnel le plus populaire dans les produits de soins à domicile reste le distributeur de rue et le pharmacien. c'est souvent comme embaucher un entraîneur privé pour vous aider à changer d'état, en ignorant les recommandations nutritionnelles qu'ils fournissent et en achetant facilement ce que vous considérez comme "sain" au supermarché
Alors pourquoi ? les deux raisons les plus fréquemment invoquées pour ne pas essayer de vendre sont :
1 : Nous sommes des coiffeurs, pas des vendeurs.
2 :Mes acheteurs ne souhaitent pas se sentir sous pression.
Ces ne semblent pas être des raisons, ce sont des excuses et voici pourquoi :
(1) Si c'est fait correctement, il ne fait pas connaître son cœur. Si vous pensez que votre consommateur doit arrêter plusieurs pouces et mettre quelques reflets en place, lui diriez-vous "Je dois couper quelques centimètres et vous donner quelques reflets" ? Non, c'est trop abrupt et cela ferait très probablement fuir votre consommateur. Cependant, si vous êtes de même, non, c'est trop brusque et effrayerait probablement votre consommateur. Cependant, si vous êtes de même, "je suppose que nous devrions toujours prendre un peu de longueur ici, l'amener autour de votre visage, ce qui pourrait très bien compléter la forme de votre visage, et ajouter de nombreux reflets pour donner à votre couleur globale une certaine définition". ne pensez-vous pas que cela semble beaucoup plus attrayant? Offrez à votre consommateur une raison d'avoir besoin de ce que vous recommandez et qu'il peut le vouloir. Une règle équivalente s'applique au produit de détail. La liste ci-dessous mesure sept étapes que n'importe quel salon ira pour voir une modification positive de ses ventes au détail et une augmentation de ses revenus supplémentaires.
(2) vous êtes des vendeurs. un jour vous vendez vos compétences et données à vos acheteurs et prospects et c'est souvent pour cela qu'ils vous font confiance, car vous savez ce que vous faites. vous êtes l'expert formé et une partie de votre travail consiste à comprendre ce que le consommateur devrait être maltraité sur ses cheveux. . où que vous trouviez votre produit au détail dans le salon est important et peut créer toute la distinction. Idéalement, ils devraient être à l'avant du salon, près de la réception et, si possible, du côté droit. Les gens au carré sont naturellement enclins à voyager à droite. Si votre espace est limité, pensez à utiliser votre espace vitrine pour la vente au détail avec des étiquettes clairement visibles de l'extérieur. Vous utiliserez conjointement du matériel de vente et des promotions spéciales pour attirer les gens à votre porte. Est-ce que cela pourrait vraiment ajouter votre faveur, car les gens peuvent clairement voir ce produit que vous stockez et devraient simplement être disponibles pour obtenir leur produit préféré.
ÉTAPE 2 :Alternative au PRODUIT. Remarquez une variété de produits que vous venez de croire. il est tout à fait simple de s'installer sur une variété que la plupart des salons de votre région ont, sous la conviction que si tout le monde l'a, cela devrait être judicieux. Si vous n'aimez pas seulement l'apparence, l'odeur et la sensation du produit que vous proposez, il sera terriblement difficile de le pousser vers vos acheteurs. Il est essentiel que vous optiez pour le produit que vous pensez réellement être le plus simple pour vos acheteurs et, si vous avez l'intention de fournir tout un ensemble, qu'il convienne à toutes les bourses. Certains acheteurs n'achèteront pas de produits à prix élevé, mais certains acheteurs n'achèteront pas de produits à bas prix parce qu'ils les considèrent comme "bon marché". Etrange mais vrai.