La mode rapide est en voie de disparition. Les consommateurs exigent plus d'options éthiques et les détaillants doivent investir dans le processus d'enquête sur ce qui se passe dans leur chaîne d'approvisionnement étendue.
C'est selon Catherine Taouk, qui a passé 15 ans à travailler pour la marque de mode pour adolescents de son père, Supre, spécialisée dans la mode bon marché produite en série. Supre a été vendu à The Cotton On Group en octobre 2013.
"Depuis que j'ai quitté Supre, j'ai appris qu'il y avait une autre façon de faire des affaires, et ce n'est pas aussi impitoyable, couper tout le monde pour gagner de l'argent, comme c'est le cas dans le monde de la mode aujourd'hui", déclare Taouk.
"J'aurais juste aimé savoir ce que je sais aujourd'hui sur la mode éthique à l'époque de mon inconscient Supre, sur l'impact que nos décisions avaient sur les autres", déclare Taouk.
"Nous avions des millions de ces sacs en polypropylène rose Supre en commande constante, et si je pense maintenant aux colorants qui sont entrés dans ces sacs qui étaient réutilisables, mais pas recyclables. Mais je rattrape toutes les choses que je ne savais pas maintenant ."
Taouk a rejoint Supre en 1997 au sein de l'équipe de vente et de développement au cours d'une période financièrement tumultueuse au cours de laquelle la marque est entrée dans l'administration volontaire. Elle a joué un rôle déterminant dans la transformation de la marque alors qu'elle franchissait une nouvelle étape du cycle économique, avant que ses parents ne la vendent au groupe Cotton On.
Depuis qu'elle a quitté Supre, Taouk s'est absorbée dans les événements du capitalisme conscient, affirmant qu'elle a appris l'erreur de ses manières. Elle s'est également absorbée dans des livres et des documentaires qui mettent en lumière des drames contraires à l'éthique dans la chaîne d'approvisionnement, admettant qu'une animation représentant des oies gavées puis arrachées pour leur duvet pour une utilisation dans des vestes de ski l'a réduite aux larmes. Maintenant, elle veut montrer aux autres acteurs du monde de la mode comment adopter une approche plus durable dans la gestion de leur entreprise.
Alors que le dollar australien chute et que le gouvernement fédéral signe un accord de libre-échange éliminant progressivement les droits de douane pour les importations en provenance de Chine, il est temps que l'industrie de la mode change, dit-elle.
"Quand je repense à mes jours Supre, je me rends compte que les années les plus rentables ont été celles où nous avions un véritable objectif. Pendant ces périodes où nous n'étions pas toujours concentrés sur l'argent et le résultat net, les loyers, les salaires, les ratios et tous ces choses qui rendaient l'entreprise moins amusante, nous étions en fait plus rentables."
Taouk, qui a été PDG de la marque de mode boutique Princess Polly pendant trois mois l'année dernière, a repris la direction de son cabinet de conseil aux entreprises pour aider les marques à adopter des stratégies et des services plus stratégiques et réactifs et à s'adapter aux changements du marché.
Mais elle va encore plus loin en s'associant à Despina Karlsson, spécialiste de la conformité de la chaîne d'approvisionnement, pour lancer le programme "Raw to Store", qui aide les fabricants de mode à bannir les procédures de fabrication contraires à l'éthique de leur chaîne d'approvisionnement.
Elle frappe aux portes des maisons de couture australiennes et propose de mener une évaluation interne pour aider à découvrir les problèmes de la chaîne d'approvisionnement et à trouver des alternatives. L'audit sera mené en collaboration avec l'Université de Sydney, qui intègre les données de fabrication dans un système intégré d'analyse de la durabilité afin de découvrir les failles de la chaîne d'approvisionnement.
Taouk se rend compte que la combustion sera lente et qu'il faudra plus de temps aux grandes entreprises pour approfondir leur chaîne d'approvisionnement.
« À long terme, les détaillants peuvent être plus rentables en étant ouverts sur leur chaîne d'approvisionnement, même si à court terme, il y aura sans doute une crainte que les produits coûtent plus cher. Mais les produits dureront plus longtemps et les consommateurs voteront avec leur portefeuille. ."
Taouk n'a pas encore invité Supre à être audité par Raw to Store mais a l'intention de le faire.
Un porte-parole de la société mère Cotton On Group a déclaré que l'acquisition de Supre avait permis à la marque de mode d'accéder au vaste réseau de fournisseurs existants du groupe.
"Comme tous les produits Supre sont désormais fabriqués via ce réseau, la marque est soumise au programme d'approvisionnement éthique du groupe.
"Nous avons développé et continuerons de développer notre programme d'approvisionnement éthique pour nous assurer qu'il répond non seulement aux attentes de nos clients, de notre équipe et de nos partenaires, mais les dépasse", a déclaré la porte-parole.
Le timing de Taouk alors qu'elle s'oriente vers des conseils de mode éthique est impeccable, selon les analystes du secteur.
À Melbourne, la consultante en affaires de la mode Elizabeth Formosa a remarqué qu'un nombre croissant de clients poursuivent des modèles commerciaux de mode éthiques. Le fondateur de Fashion Equipé affirme que le désir des détaillants de produire une mode éthique est plus élevé que jamais, car les questions environnementales et sociales sont au cœur des préoccupations des jeunes générations.
"De nombreux détaillants de mode sont mis au défi par les informations et les ressources dont ils disposent localement. Surtout pour les créateurs qui n'ont pas beaucoup de capital dans la phase de démarrage", dit-elle.
Ethical Clothing Australia est d'accord. L'incendie d'une usine de vêtements au Bangladesh en 2012, au cours duquel plus de 100 ouvriers qui cousaient des vêtements pour des détaillants occidentaux, sont morts, a jeté une ombre sur l'industrie de la mode. L'incendie a été le catalyseur d'un dialogue médiatique et public beaucoup plus important sur la fabrication éthique, selon la porte-parole Sigrid McCarthy.
"Nous pensons vraiment que cet événement tragique a incité davantage de personnes à remettre en question l'origine de leurs achats et à exiger une plus grande transparence tout au long des chaînes d'approvisionnement", déclare McCarthy.
"Ce grand changement vers une mode plus éthique est là pour rester et l'industrie de la mode s'en rend compte lentement mais sûrement. Tout comme l'industrie alimentaire, il y a une demande croissante de produits éthiques dans l'industrie du textile, de l'habillement et de la chaussure, et les entreprises subissent des pressions assumer la responsabilité de leurs actes."
Le soutien du gouvernement suit, le gouvernement travailliste de Victoria ayant récemment annoncé un financement de 2 millions de dollars au cours des deux prochaines années pour le programme d'accréditation d'Ethical Clothing Australia. Il travaillera avec des marques locales de textile, de vêtements et de chaussures pour s'assurer que leurs chaînes d'approvisionnement basées en Australie sont transparentes et conformes à la loi.
Tania Seary, spécialiste du secteur des achats, basée à Londres, reconnaît que les consommateurs commencent à rechercher des marques de mode plus durables et éthiques et que les processus d'achat sont plus importants que jamais.
Cependant, le président fondateur de The Faculty Management Consultants a également remarqué que de nombreuses entreprises mondiales de vêtements déplacent leurs chaînes d'approvisionnement vers des pays plus risqués tels que le Bangladesh, le Vietnam et le Myanmar, où les faibles coûts de main-d'œuvre et les normes se traduisent par des coûts de vente au détail plus faibles pour les consommateurs soucieux des prix.
"Les fabricants de mode ont un appétit insatiable pour la réduction des coûts. J'ai entendu de nombreuses histoires d'usines dans des pays du tiers monde fabriquant pour plusieurs marques qui insisteront sur des masques pour les yeux pendant un processus dangereux pour une marque, mais n'insisteront pas sur des équipements de sécurité pour les moins chers. courir à suivre pour faire des économies.
"Les détaillants de mode ne peuvent plus plaider l'ignorance. Certains des problèmes liés au travail des enfants et aux pratiques dangereuses dans ces économies ont des ramifications majeures sur les marques, car les consommateurs se prononcent contre les maisons de mode rapide et votent avec leur portefeuille", déclare Seary.
Les fabricants de mode doivent commencer à réaliser qu'il est de leur responsabilité de suivre et d'auditer ce qui se passe au sein de leur chaîne d'approvisionnement étendue pour savoir ce qui se passe réellement sur toute la ligne, dit-elle.
"C'est aux fabricants de mode de suivre physiquement la chaîne d'approvisionnement, de poser les questions et de faire les vérifications. Il s'agit de décider quels sont les éléments non négociables de votre entreprise et de tenir compte de l'éthique que vous souhaitez que votre entreprise intègre dans votre chaîne d'approvisionnement."
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