Compte tenu de la beauté tactile, des produits d'échantillonnage dans les comptoirs de maquillage à la peau sur la peau de la peau pendant un visage, il n'est pas surprenant que la pandémie ait lancé une clé dans la beauté telle que nous la connaissons.
Pré-pandémique (c'est-à-dire début 2020), le secteur de la beauté avait une valeur mondiale estimée à 599,5 milliards de livres sterling, l'industrie du bien-être atteignant 3,6 billions de livres sterling, selon Euromonitor. Avance rapide pour maintenant et nous ne sommes pas moins intéressés par la beauté et le bien-être, mais nos besoins changeants ont forcé des marques, des formulateurs et des laboratoires technologiques pour repenser la façon dont ils font les choses pour mieux servir notre «nouvelle norme».
"Une peur du toucher et du contact combinées avec les surfaces et les espaces communs intrinsèques à la beauté, à la forme physique et au bien-être ont aggravé des questions, avec des fermetures mondiales de lieux physiques et d'expériences poussant les marques dans le domaine numérique", a écrit Kathryn Bishop dans sa beauté dans sa beauté , Health &Wellness Futures 2020 Rapport pour le futur laboratoire. "Dans un monde inter-cœuf, les entreprises de beauté, de santé et de bien-être se concentrent sur la réaction et le moment avec leurs clients, avec des moyens de devenir indispensables dans la vie des gens", ajoute Kathryn.
Alors, comment le paysage de la beauté a-t-il changé et que pouvons-nous attendre des tendances émergentes?
L'une des facettes les plus problématiques des achats de beauté est l'utilisation de testeurs en magasin. Des études avaient déjà été publiées montrant que les échantillons étaient généralement contaminés par des bactéries nocives, notamment E.coli, ils n'avaient donc aucune chance face à une pandémie virale très contagieuse.
Cependant, à mesure que la correspondance d'ombrage en ligne précise et sophistiquée est devenue, il y a encore quelque chose de spécial à savoir réellement à tester des produits de beauté sur votre peau. Cela a du sens - il y a tellement de choses sur la beauté qui ne se traduit pas en ligne, de l'odeur du produit à sa texture à la sensation de la bouteille à la main.
Heureusement, cette semaine marque l'introduction du premier `` changement de beauté '' du monde avec un espace privé pour découvrir des produits et une approche plus hygiénique des tests. Loin des lumières peu flatteuses et des regards indiscrets des comptoirs de beauté, les flanelles du détaillant de luxe ont ouvert l'espace de beauté dans ses nouveaux magasins phares à Sheffield et Liverpool, qui comprend des gousses privées où les clients peuvent jouer avec des produits à partir d'un certain nombre de marques premium, d'Augustinus Bader, à Patrick ta Beauty puis capturez le résultat dans un selfie.
Lorsque vous pensez aux traitements et aux expériences qui offraient un élément de luxe pré-pandemique, une grande partie était liée aux services de contact. Les magazines (manipulés par tout le monde), les boissons et les collations (donnés par un étranger), les points de paie à écran tactile. Maintenant, les magasins et les services doivent repenser la façon dont ils offrent une expérience supérieure aux clients. Cela commence par la sécurité. Les conseils répétés pour porter des masques, le chargement anti-BAC et éviter de toucher des surfaces nous ont rendu hyper-vigilant. «Cela mène à une quête amplifiée d'hygiène, d'immunité et d'espaces publics désinfectés, car les consommateurs recherchent des produits [et des services] qui les aident à se sentir en sécurité lorsqu'ils naviguent à nouveau dans le monde», explique Kathryn.
«La sécurité est le nouveau luxe», accepte Antoinette Beenders, SVP de Global Artistmer à Aveda. L'industrie de la coiffure [aux côtés d'autres services de beauté] repose sur nos relations avec nos clients, la confiance que nous favorisons et notre capacité à faire en sorte que nos clients se sentent pris en charge. » Cela signifie que la propreté de pointe est une marchandise supérieure. Des marques comme le gymnase de luxe, le troisième espace, qui ont échangé des rafraîchissements gratuits pour des caméras thermiques qui balayent la température corporelle du carother sur le chemin. Ils ont même installé des systèmes d'air intégrés à la technologie d'ionisation bipolaire pour maximiser l'air frais et le haut de la gamme les virucides pour effacer les germes. De même, la boutique des ongles de la maison de ville de Fitzrovia utilise un système de stérilisation de l'autoclave de qualité hospitalière pour garantir que tous ses outils métalliques sont méticuleusement propres. C'est un système qu'ils ont utilisé dès le début, mais c'est une étape qui les distingue davantage de la compétition après l'observation.
L'idée de s'asseoir sur le tube se maquillant tandis qu'un étranger tousse sur notre correcteur est assez inconcevable ces jours-ci. Nous sommes beaucoup plus conscients de la façon dont les bactéries peuvent se propager et se manifester. Ce film solide qui se rassemble sur votre fard à joues ou votre poudre de bronzage connue sous le nom de hardpan? Il est causé par les huiles et la crasse tourbillonnant dans votre produit à partir de doigts sales et de brosses de maquillage.
Maintenant, les consommateurs accordent plus de valeur aux produits qui peuvent annuler cela. «La sensibilisation aux consommateurs de la contamination par le toucher entraîne l'innovation dans des matériaux hygiéniques, antimicrobiens ou des emballages sans contact», explique Kathryn qui pointe la technologie émergente des groupes pylote et Asquan. «La technologie antimicrobienne brevetée intègre directement les microsphères en céramique minérale dans divers accessoires cosmétiques tels que le maquillage et les pinceaux de mascara. Le résultat est une protection naturelle de contamination bactérienne et virale - sans avoir besoin que ces pinceaux soient nettoyés ou désinfectés pendant toute leur période d'utilisation. » Les tests effectués par Pylote ont confirmé que les microsphères antibactériennes «maintiennent un niveau élevé d'hygiène microbiologique dans les pires conditions contre les bactéries et les virus résistants aux antibiotiques les plus virulents tels que ceux responsables de l'herpès ou de la conjonctivite», a déclaré le PDG de Brands, Loic Marchin a déclaré à Premium Beauty News News News, . Jusqu'à présent, le processus a été testé sur les pinceaux de maquillage et les fibres de mascara, mais la technologie peut également être transférée vers d'autres cosmétiques. Pour l'instant, la technologie n'a pas été testée sur la souche virale derrière Covid-19, mais il s'est avéré se tenir contre un autre brin de coronavirus (souche 229e) où il a démontré une destruction de près de 99,9% du virus.
Bien que cette technologie ne soit pas encore disponible au Royaume-Uni, des marques comme Clinique et Revlon ont également tissé la technologie antimicrobienne dans leurs pinceaux de maquillage, enrobant les poils dans une solution antimicrobienne invisible qui tue les bactéries pour offrir une protection sanitaire supplémentaire.
Et la marque de vernis à ongles Dr Remède se distingue avec des ingrédients antifongiques naturels qui scelle les bactéries et aide à tuer des germes nocifs. Ce sont des innovations comme celles-ci que les consommateurs chercheront à l'avenir.
Au début de la pandémie, nous avons abandonné le maquillage et nous nous sommes concentrés davantage sur notre peau. Les ventes de fondations et de rouge à lèvres ont chuté, grâce à la nécessité de porter des masques et recherche «Face Spa à la maison», a augmenté de 297% sur Pinterest. Beaucoup d'entre nous portent toujours moins de maquillage qu'auparavant, mais, en tant qu'antidote, un maquillage expérimental fort et amusant est devenu un booster d'humeur pour ceux qui ont besoin d'un pick-me-up.
«Bounal [les milléniaux] fléchissent leurs muscles créatifs et expérimentent des looks de maquillage, des travaux de teinture et des ongles pour atténuer l'ennui, acquérir de nouvelles compétences et se sentir bien», explique Lisa Payne, rédactrice de beauté senior à la Trend Forecting Agency, Stylus. Ceci est amplifié par les médias sociaux, qui a contribué à assurer l'inspiration, le divertissement et la connexion numériquement à la place des rencontres sociales physiques. «À travers Tiktok et Instagram, les guerriers de beauté ont utilisé le maquillage comme un moyen de divertir, d'inspirer et de parler authentiquement à leurs partisans», reconnaît Kathryn. Expérimenter avec nos produits nous a offert un débouché créatif. Il a également dirigé la tendance du maximaliste, plus c'est plus de maquillage.
Ces dernières années, l'industrie de la beauté naturelle a été sur une trajectoire ascendante, mais l'émergence du coronavirus pourrait avoir brossé notre confiance. "L'arrivée de Covid-19 [a souligné] à quel point le naturel ne signifie pas toujours mieux - en particulier en ce qui concerne la sécurité et la durée de conservation", explique Kathryn. «La biotechnologie intervient pour défier les marques de beauté et les consommateurs pour forger de nouvelles définitions de naturel.»
Un mélange des meilleurs monde de la nature et de la technologie, il faut des ingrédients naturels, comme des extraits de plante ou de marine comme point de départ, puis les reproduisent dans un laboratoire plutôt que de les récolter de la terre ou de la mer. Il surmonte des problèmes tels que la déforestation et la survassement, crée des ingrédients qui maintiennent l'intégrité des plantes intacts et offrent une assurance supplémentaire que les formules sont approuvées en laboratoire et sûres pour la peau. Un excellent exemple est la marque de beauté marine, One Ocean Beauty. «Nous prenons des cellules uniques, obtenues à partir de micro-organismes marins vivants à travers la biotechnologie bleue et les repoussons dans le laboratoire», explique le PDG et fondateur Marcella Cacci. «L'environnement marin est conservé car il n'y a pas de récolte ou d'extraction à grande échelle de la nature.» De même, la marque de beauté révolutionnaire, Biossance a développé une technologie pour simuler l'ingrédient de pointe de la peau, Squalène (dans la peau des animaux et des humains) à partir de canne à sucre renouvelable sans nuire aux animaux ni à l'environnement.
La technologieL'un des aspects de l'isolement que les personnes vivant seuls ont déclaré se débattre avec le plus était l'absence de contact et d'interaction humaine. Nous savons à quel point le toucher peut être important pour notre bien-être émotionnel, et bien que nous ne soyons pas en mesure d'approximer exactement l'interaction humaine, la technologie haptique (qui crée l'expérience du toucher par la technologie) jouera un rôle important pour nous aider à nous sentir plus connectés avant. Déjà, des innovateurs comme Magos ont créé des gants de capteurs avec HCI (interaction informatique humaine) qui peuvent suivre notre mouvement. «Lorsqu'ils sont portés, les gants utilisent le suivi des doigts et les commentaires haptiques pour partager les données directement avec un ordinateur ou un clinicien. À l'avenir, des combinaisons ou des vêtements pourraient être développés en utilisant une technologie similaire, permettant aux entraîneurs personnels, aux professeurs de yoga et aux physiothérapeutes de s'adapter et de s'occuper à distance aux clients, mains libres », explique Kathryn.
Et bien qu'il était encore à ses balbutiements, une technologie comme l'interface haptique conceptuelle montée sur les doigts (que vous portez sur votre ongle comme un falsie) signifie que les massages virtuels ne sont pas dans un avenir trop lointain. «[Il] offre une touche augmentée qui signifie que le porteur et le destinataire peuvent ressentir une touche virtuelle et physique de manière transparente et simultanément», explique Kathryn. De plus, il peut recréer la sensation de textiles comme la fourrure ou des sensations comme une brise.
Même avec l'ouverture du monde, de nombreux acheteurs et passionnés de santé sont encore trop nerveux pour se lancer dans la foule. Tout au long de la pandémie, nos maisons ont été au centre de l'action. «La maison devient un nouveau domaine de l'expérience client, avec des ordinateurs portables et des appareils mobiles remplaçant les salles de traitement, les studios de fitness et les comptoirs de beauté», explique Kathryn. Les services de streaming en direct ont permis aux amateurs de gymnase de continuer à accéder aux cours de fitness avec leurs amis via leurs ordinateurs portables et les cours réguliers de Joe Wicks sont devenus un élément régulier pour des milliers de personnes qui font des séances d'entraînement dans leur jardin ou leur salon.
De même, les marques et les experts en beauté se sont rendus plus à la disposition des clients et des abonnés grâce à des vies et des discussions sur Instagram où ils ont pu répondre directement aux questions. Ailleurs, des entreprises comme Guerlain, Caudalie, Decim et Clinique ont proposé des consultations en tête-à-tête virtuelles avec leurs experts et contre-personnel via Zoom et Skype. Les thérapeutes, les conseillers et les coachs d'orientation ont effectué leurs séances sur l'appel vidéo. D'autres marques comme Bobbi Brown et la liste Inkey ont fait appel à l'utilisation des fonctions de boîte de discussion pour permettre aux clients de poser des questions et de demander des recommandations en direct sur le site. De plus, la liste Inkey a répondu aux requêtes de consommation via leur hashtag #askinkey. Et les coiffeurs ont été des clients de faces pour les guider à travers des coupes à domicile et des travaux de teinture ratés, mais aussi pour rattraper leur retard. «Les salons de Hersheson ont constaté que de nombreux clients réservant ses cliniques de conseil de 25 minutes sur Zoom ont simplement utilisé les sessions pour discuter avec des stylistes plutôt que de demander conseil», révèle Kathryn. «Combiné avec la familiarité de ces outils numériques, ces entreprises ont été transformées en amis de soutien, pas seulement pour des pourvoyeurs de biens et de conseils.» Et maintenant, nous savons que nous pouvons le faire, il est probable que ces services virtuels continueront d'être offerts et améliorés pour la commodité des clients bien au-delà du coronavirus.
Il n'y a rien de tel qu'une pandémie mondiale pour nous rendre plus soucieuses de la santé. Et, bien qu'il s'agisse d'un domaine émergent pré-cuvide, le domaine de l'épigénétique est encore plus important maintenant, étant donné qu'il peut signaler et relayer des informations sur la façon dont les facteurs de vie affectent notre santé. Les épigénomes sont les composés chimiques qui indiquent à un génome quoi faire. Plutôt que de modifier la séquence de notre ADN (qui est fixe), ils peuvent modifier la façon dont notre ADN est exprimé. Les influences environnementales telles que le régime alimentaire, le stress, le tabagisme et la pollution peuvent tous avoir un impact sur les épigénomes, et à leur tour, les parties de notre ADN (par exemple, les cellules qui provoquent la production de protéines) sont activées ou désactivées.
«Des kits de tests directs aux consommateurs émergent maintenant qui offrent aux consommateurs une visibilité sur les gènes variables et les encouragent à jouer un rôle actif dans leur propre avenir de la santé», explique Kathryn. La science derrière cela est compliquée, donc cela vous coûtera, mais des innovateurs comme Muhdo offrent un profil de santé ADN pour 119,99 £. Vous leur envoyez un échantillon de salive, ils l'analyseront pour les marqueurs génétiques et découvriront les quatre principaux objectifs de santé qui s'appliquent à vous, accompagnés de séances d'entraînement et de plans de repas recommandés via leur application mobile. Pendant ce temps, la chronomique (qui propose également des kits de test Covid-19) découvre les facteurs de risque au début de leur plateforme de santé dépisté d'épigénétique pour identifier toutes les maladies chroniques évitables (qui représentent 70% des budgets de santé dans le monde). C'est un investissement à 699 £, mais vous avez accès à un tableau de bord où vous pouvez surveiller la façon dont votre santé est façonnée par les facteurs de style de vie et d'environnement et mesurer l'efficacité de vos interventions.