Objectifs commerciaux principaux:
* Croissance financière: Atteignez une croissance rentable des ventes grâce à l'expansion des parts de marché, en introduisant de nouveaux produits et en améliorant la notoriété de la marque.
* fidélité à la clientèle: Faire une clientèle fidèle en offrant des produits de haute qualité, un service client exceptionnel et une expérience de marque inclusive.
* Innovation de produit: Développez en permanence des produits de maquillage innovants et tendance qui répondent aux besoins et aux préférences en évolution des consommateurs.
* Reconnaissance de la marque: Maintenir et renforcer sa position de marque de premier plan et influente dans l'industrie des cosmétiques, connue pour son talent artistique, sa qualité et son inclusivité.
Objectifs sociaux et éthiques:
* Diversité et inclusion: Promouvoir l'inclusivité et la représentation en offrant un large éventail de nuances, de textures et de finitions pour répondre à divers tons de peau, ethnies et identités.
* durabilité: Mettre en œuvre des pratiques durables dans ses opérations et ses emballages de produits pour minimiser son impact environnemental.
* Engagement communautaire: Partendez-vous avec des artistes, des professionnels du maquillage et des organisations à but non lucratif pour autonomiser les individus et soutenir l'expression créative.
* bien-être des employés: Cultivez un environnement de travail positif et solidaire qui priorise le bien-être des employés et le développement professionnel.
Objectifs stratégiques:
* Développez Global Reach: Étendre sa présence sur de nouveaux marchés et étendre sa présence en ligne pour atteindre un public plus large.
* Développer de nouveaux canaux: Explorez et tirez parti de nouveaux canaux de distribution, tels que le commerce électronique et les médias sociaux, pour améliorer la portée et l'engagement des clients.
* Renforcer les partenariats: Cultivez des partenariats stratégiques avec des artistes, des influenceurs et d'autres marques pour améliorer la visibilité de la marque et stimuler l'innovation.
Il est important de noter que ces objectifs sont interconnectés et se soutiennent mutuellement. MAC Cosmetics vise à atteindre ses objectifs commerciaux tout en respectant les valeurs éthiques et en contribuant positivement à la société.