Si le changement constant était le mot d'ordre de la dernière décennie,
changement RAPIDE constant est le mot d'ordre des années 2000.
Si vous êtes un gestionnaire, vous savez que plus vite l'employé peut
apprendre une nouvelle compétence, un nouveau programme, un nouveau concept ou un nouveau
poste, moins il y a de stress pour vous et l'employé, plus le résultat est
succès, et plus l'effet sur le
résultat est positif.
La capacité de changer rapidement, d'être flexible et d'apprendre rapidement est
très appréciée par les employeurs d'aujourd'hui et ce sont des compétences que vous pouvez
enseigner à vos employés. Ils ne sont plus facultatifs.
Ce sont toutes des compétences en intelligence émotionnelle que vous pouvez apprendre
pour former vos employés. Commencez par un aperçu du domaine et
une évaluation de votre propre intelligence émotionnelle (EQ ou EI).
Suivez un cours interactif sur l'EQ, puis travaillez avec un
coach certifié en intelligence émotionnelle qui peut fournir un programme de formation des formateurs
pour les résultats suivants :
·Apprenez les quatre domaines de l'intelligence émotionnelle ·Apprenez quelles sont les
compétences et à quoi elles ressemblent sur le lieu de travail
·Développez votre propre intelligence émotionnelle. Vous pouvez emmener n'importe qui
d'autre plus loin que vous-même. ·Apprenez des méthodes spécifiques pour
former les autres à développer les leurs. ·Apprenez à évaluer le QE et
à mesurer les résultats
Une intelligence émotionnelle élevée peut accélérer la courbe d'apprentissage car elle rend les connaissances antérieures plus accessibles, permet un meilleur fonctionnement cognitif et gère les émotions afin qu'elles aident le processus, et non l'entravent.
Que vous choisissiez de reconnaître et d'aborder les émotions ou non,
elles sont un élément crucial du processus d'apprentissage.
L'employé peut penser que quelque chose est complètement nouveau, mais avec un programme
EQ, il ou elle peut apprendre à identifier les compétences et les étapes
qui lui sont familières, ainsi que les émotions qui lui sont familières
toutes les transitions et expériences d'apprentissage. Cela élimine une grande partie du stress.
Ce qui retient la plupart des gens d'un apprentissage rapide, c'est la peur. Ils
craignent de faire une erreur. Ils pensent que ce sera trop dur. Ils
se souviennent des échecs passés. Ils craignent d'être dépassés. Ils craignent
le succès. Ils ont peut-être été publiquement humiliés par le passé.
Il y a de fortes chances que vous ayez un bon programme de formation pour les compétences et les techniques, et que vous ayez choisi des personnes intelligentes et compétentes pour commencer. Apprendre à travailler avec vos employés sur leur
intelligence émotionnelle vous donnera un avantage sur les éléments intangibles
qui vous ont retenu que vous n'avez peut-être pas été en mesure
d'identifier et de décomposer en éléments apprenables. pas.
Le changement est stressant. Un changement rapide est encore plus stressant.
La résilience, qualifiée d'ultime anti-stress dans un
article récent du Wall Street Journal, est une compétence d'intelligence émotionnelle
. C'est rebondir après les échecs, les rejets,
les pertes et les défaites.
Lorsque vous apprenez ce qui rend les gens résilients, vous pouvez le transmettre
à votre personnel de vente, vos équipes de projet et vos représentants du service client qui
font face quotidiennement au rejet et à la frustration.
Vous vous êtes occupé des compétences, de l'éducation et de la formation,
mais qu'en est-il de l'Intelligence Émotionnelle ? Jetez un coup d'œil.
De plus en plus de managers trouvent que c'est la pièce manquante
dans leur formation.