Klien Masalah Akrilik

Pertanyaan
Hai Liza,

Saya seorang teknisi kuku dari australia dan saya baru-baru ini memiliki klien baru yang menginginkan set lengkap akrilik. Saya memakaikannya padanya pada hari Senin dan pada hari Kamis mereka mengangkat di sekitar kutikula. Saya memperbaikinya secara gratis dan mengingatkannya untuk memakai sarung tangan dll.. (Saya tidak mendapatkan akrilik pada kutikulanya, saya menggunakan semua primer yang biasa saya gunakan, dll.) dan kemudian hari ini (Sabtu) dia menelepon saya pada jam 7 pagi menuntut untuk memperbaikinya. mereka lagi karena semuanya telah terangkat (ujungnya masih utuh). Saya membuat janji untuknya dan ketika dia datang, sepertinya dia sedang memilih mereka.

Klien ini berusia 35 tahun dan mengalami serangan jantung sekitar 3 bulan yang lalu dan baru minggu ini mengalami beberapa masalah jantung yang tidak normal (harus memanggil ambulans untuk memberikan obatnya) dia telah diberikan valium dan beberapa obat penenang lainnya dan beberapa antibiotik sebagai dengan baik. Dia telah menjelaskan kepada saya bahwa dia tidak melakukan kesalahan apa pun dan dia telah memakai kuku selama 17 tahun.

Saya telah mencoba untuk menyarankan bahwa mungkin obatnya yang mempengaruhi primer atau bahkan akrilik dan dia mengatakan kepada saya bahwa itu adalah "pencegahan" dan tidak cukup baik tanggapan dari saya.

Dia berubah menjadi masalah nyata... ada saran? Saya benar-benar ingin menolaknya, tetapi dengan cara yang baik. Saya baru bertemu wanita ini 6 hari yang lalu dan saya sudah harus memperbaiki kukunya 3 kali sekarang.

Bantuan apa pun akan sangat membantu.

Salam, Anita.
Gunung Tamborine QLD Australia.

Jawab
duh, sedih banget kalo dapat klien seperti ini.
pertama, jangan biarkan ini menjatuhkan kepercayaan diri Anda, itu telah terjadi pada yang terbaik dari kami!
kedua, berapa % klien Anda yang lain menderita pengangkatan di area kutikula?
jika kurang dari 10-20%, maka sebagian besar Anda melakukan pekerjaan dengan baik.
tidak ada banyak bukti bahwa obat apapun menyebabkan pengangkatan, namun, jenis pertanyaan yang dapat Anda tanyakan adalah, apakah ada perubahan pada kulit &rambutnya?
sayangnya, dia mungkin atau mungkin tidak b jujur ​​dengan Anda.
sebagian besar pengangkatan disebabkan oleh kurangnya persiapan pada kuku nat, atau kontrol produk di area kutikula, yaitu tekanan yang tidak cukup pada manik-manik, &/atau, rasio campuran yang terlalu basah.
jika masalah ini jarang terjadi pada Anda, maka saya akan menyarankan bahwa jika dia menjawab Anda secara negatif atas pertanyaan Anda tentang rambut &kulit, maka saya akan menjelaskan bahwa mungkin dia membutuhkan seseorang yang lebih berpengalaman daripada Anda.
itu mungkin atau mungkin bukan situasinya, tetapi itu akan memanggilnya gertakan.
jika dia bersikeras bahwa Anda masih melakukannya, maka Anda perlu menguatkan pendirian Anda dengannya. yaitu, mulai sekarang akan b biaya untuk setiap kunjungan, variabel untuk apa yang telah dia lakukan.
semoga berhasil!