Pertanyaan Hai, yang di sana. Saya seorang terapis pijat di daerah Washington, DC. Saya telah bekerja paruh waktu selama 2 tahun dalam pengaturan klinis, dan saya mengambil lebih banyak pertunjukan pijat paruh waktu. Salah satu gigs baru ini adalah shift 5 jam di spa, pertama kali saya bekerja di lingkungan spa.
Sederhananya, inilah pertanyaan saya:apakah terapis pijat spa diharapkan hadir selama 5 jam penuh jika tidak ada klien yang dijadwalkan dan mereka hanya dibayar berdasarkan komisi? Jika demikian, apa yang harus diharapkan terapis selama jam-jam itu?
Saya melakukan wawancara kedua tadi malam pada pukul 6:30, dan kemudian diberitahu bahwa mereka menjadwalkan klien jam 2 siang untuk saya pada hari berikutnya (itu hari ini). Saya tidak mengantisipasi mulai hari ini, dan berkata begitu. Pemilik menawarkan untuk membatalkan pijat dan membiarkan saya mulai minggu depan, tetapi saya mengatakan kepadanya bahwa itu tidak masalah. Ketika saya tiba hari ini untuk janji saya, 20 menit lebih awal, saya diberitahu bahwa klien telah menelepon untuk mengubah janjinya ke waktu yang lebih awal. Pemilik tidak datang pada hari selasa, tetapi resepsionis sepertinya mengharapkan saya untuk tinggal selama shift saya, jika ada walk-in. Spa khusus ini menawarkan terutama manikur/pedikur, dan saya tidak memiliki kesan bahwa walk-in untuk pijat adalah kejadian sehari-hari. Saya memiliki hal-hal lain untuk diurus, jadi saya pergi.
Sekarang, saya ingin mengklarifikasi sikap saya sedikit. Saya mengerti bahwa kehadiran saya di spa akan baik untuk bisnis, baik bisnis mereka maupun bisnis saya, untuk walk-in dan juga untuk promosi. Saya tidak berniat untuk pergi setiap kali saya tidak memiliki klien yang dijadwalkan (walaupun pada hari-hari tanpa klien pada jadwal, saya mungkin lebih cenderung untuk melakukannya), tetapi perspektif saya adalah waktu di mana saya berada di spa tetapi saya tidak dibayar sepenuhnya bersifat sukarela, dan jika saya memiliki alasan pribadi untuk pergi sesekali, saya berhak melakukannya.
Apakah saya tidak masuk akal?
Jawab Salam Josh. Wah, pertanyaan ini membuat saya tertawa dan tertawa. Saat ini saya bekerja di lingkungan spa, dan sebenarnya menghadapi masalah yang sama. Saya tidak berpikir bahwa tidak masuk akal untuk pergi jika Anda tidak memiliki klien - hal yang sama berlaku untuk stylist. Bos saya tidak setuju, menggunakan argumen yang sama yang Anda katakan. Tapi kami mendapat dua walk in dalam dua tahun saya berada di sana. Saya biasa berangkat lebih awal jika tidak sibuk, jam 5:30 sampai 5:45 (shift saya berakhir jam 7). Saya kemudian diberitahu bahwa itu tidak adil bagi orang lain, dan bahwa selalu ada kesempatan untuk berjalan-jalan (tidak pernah terjadi), jadi sekarang saya harus pergi jam 6. Kami semua bahkan merasa bahwa jika kami memiliki ponsel telepon, lalu kami bisa berlarian, dan mendapat telepon jika kami dipesan, tetapi itu tidak berhasil untuk bos kami.
Jadi, ketika saya tidak sibuk, saya diharapkan membantu melipat handuk dan seprai, melakukan pembersihan, membantu klien dengan minuman, dan menawarkan pijat kursi kepada semua orang. Ini untuk membantu tiga asisten per jam, ingatlah, tapi itu semua pada waktu saya sendiri tanpa kompensasi. Saya mengalami masalah dengan bos saya sekarang, dan ini sedikit masalah bagi saya, karena mereka mengancam untuk mengambil soda kami jika kami tidak membayar 30 sen untuk masing-masing soda. Dan jika stylist harus pergi, mereka sepertinya tidak diajarkan tentang hal itu seperti yang kita lakukan di spa. Sekarang, saya mengerti bahwa dengan berada di sana, Anda meningkatkan visibilitas Anda, dan akan mulai mendapatkan lebih banyak pesanan, tetapi biasanya Anda berusaha keras dan mendapatkan beberapa klien darinya.
Jadi, tidak, Josh, saya tidak berpikir bahwa Anda tidak masuk akal. Dan kebanyakan salon dan spa seperti ini; tampaknya datang bersama dengan wilayah dan merupakan sesuatu yang perlu ditangani. Klinik pijat tempat saya bekerja jauh lebih longgar tentang hal ini. Jadi, Anda harus memutuskan apakah ini sesuatu yang dapat Anda jalani, apakah kompensasinya sepadan dengan tergesa-gesa. Ada beberapa keuntungan bekerja di lingkungan seperti itu, yang berbeda dari lingkungan klinis. Salah satu keuntungan (setidaknya di tempat saya pernah bekerja) adalah Anda dapat bertukar jasa dengan karyawan lain, sehingga Anda bisa mendapatkan perawatan wajah, manikur, dan potong rambut yang murah atau gratis.
Saya harap ini bisa membantu, Josh. Silakan menulis kembali jika Anda memiliki pertanyaan atau konflik lain, karena saya yakin saya telah menanganinya. Juga jangan ragu untuk menilai saya di AllExperts karena umpan balik positif dan konstruktif membantu saya belajar membantu orang lain dengan lebih baik.
Sungguh-sungguh,
Christopher Hall
