Pertanyaan PERTANYAAN:Saya membeli cincin emas putih 18k sebulan yang lalu. Itu perlu diperkecil 1,25. Sudah dua kali ukuran masih kurang memuaskan. Itu tidak berbentuk, tipis di bagian bawah dan sempit. Ukuran ke-2 lebih buruk dari yang pertama. Sekarang pitanya sangat tipis, mereka harus menambahkan betis untuk memperbaikinya dengan benar. Bagaimana cara kerja shank? Saya condong ke arah menolak cincin itu langsung untuk menuntut uang saya kembali daripada memiliki cincin baru yang disembelih. Saya akan menghargai pemikiran Anda. Ini adalah rantai perhiasan utama. Maaf, tidak ada foto. Saya belum menerima cincin dari mereka karena mereka terus mencoba untuk memperbaikinya.
JAWABAN:Cherrie yang terhormat,
Menjadi rantai utama tidak menjamin pengerjaan yang bagus. Ya, beberapa melakukan pekerjaan yang sangat baik. Beberapa tidak. Dan, beberapa tidak melakukan pekerjaan di rumah dan menggunakan toko dagang. Sebuah toko perdagangan melakukan pekerjaan perhiasan untuk rantai dan mungkin beberapa toko dan pengerjaannya mungkin sangat baik atau sangat buruk.
Pikiran ini muncul di benak:Tiga menyerang Anda. Dua pukulan sudah memberitahu saya untuk pergi ke tempat lain. Tentu saja, pertama-tama Anda perlu mencari tahu bagaimana bisnis akan menangani ketidakpuasan Anda. Mereka mungkin tidak mengembalikan uang Anda. Bicaralah dengan mereka terlebih dahulu. Jika dalam akta mereka ingin memperbaikinya, beri tahu mereka bahwa Anda yakin perhiasan yang melakukan pekerjaan itu tidak melakukan kualitas pengerjaan yang Anda harapkan dari bisnis ini dan bagaimana Anda bisa yakin bahwa pekerjaan betis baru akan dilakukan dengan baik? Yakinkan mereka jika Anda telah menyelesaikan pekerjaan, Anda perlu memeriksanya secara menyeluruh sebelum menerima pekerjaan itu sebagai pekerjaan yang memuaskan.
Yang mereka maksud dengan shank adalah ring band, kemungkinan menggantikan bagian yang tipis dan sedikit lebih banyak. Mereka mungkin mengganti bagian bawah atau bahkan lebih. Ini adalah jenis pekerjaan perbaikan sehari-hari tetapi jika tidak dilakukan dengan benar akan menunjukkan di mana logam baru bergabung dengan cincin asli. Perhatikan baik-baik lubang kecil atau garis di kedua sisi ring dari sekitar setengah jalan ke atas. Ini akan menjadi tempat band baru disolder dan seharusnya tidak ada lubang kecil itu. Anda seharusnya tidak tahu di mana logam baru ditambahkan. Jika Anda bisa, tunjukkan itu dan tanyakan kepada petugas loket apakah mereka mengerti apa yang Anda bicarakan. Dilakukan dengan benar, perbaikan shank (pita) baik-baik saja dan merupakan cara umum untuk mengembalikan cincin yang lebih tua ketika shank asli telah aus.
Harap pertimbangkan apa yang saya katakan dan kemudian berbicara dengan toko lagi. Saya berharap Anda yang terbaik dalam hal ini hasil yang memuaskan.
Tuhan Memberkati dan Damai. Tomas.
---------- MENINDAKLANJUTI ----------
PERTANYAAN:Terima kasih atas tanggapan cepat Anda. Ini pasti akan membantu saya membuat keputusan. Saya diberitahu hari ini, cincin itu dikirim ke toko perhiasan yang berbeda dan bahwa seluruh betis akan diganti dengan satu ukuran cincin saya. Saya akan memeriksanya dengan cermat seperti yang Anda sebutkan sebelum menerima ketika pekerjaan selesai.
Jawab Cherrie, terima kasih telah memberi tahu saya. Jika Anda ingin menilai jawabannya, Anda dapat melakukannya dan jika Anda perlu kembali, Anda masih dapat melakukannya. Saya berterima kasih atas komentarnya. Saya perlu menjawab di sini sekarang atau mesin ahli di antara kami percaya bahwa saya memiliki pertanyaan yang belum terjawab yang dibiarkan menggantung. :)
Saya senang mereka mengetahui bahwa perhiasan yang berbeda diperlukan. Setidaknya mereka mencoba memperbaikinya dan tidak ingin kehilangan pelanggan atau meninggalkan masalah yang belum selesai. Itu bagus. Sekarang, untuk melihat bagaimana semuanya terlihat saat selesai... Saya menduga seseorang di toko akan memeriksa cincin itu dengan cukup baik sebelum mereka menelepon Anda.
Tuhan Memberkati dan Damai. Tomas.
