berat karat yang salah

Pertanyaan
Saya membeli cincin beberapa minggu yang lalu dari department store kelas atas yang diiklankan dengan berat total 1,98 karat. Saya telah mengubah ukuran cincin melalui toko. Ketika saya sampai di rumah, saya menyadari bahwa tiga batu utama (total delapan berlian) sebenarnya adalah set ilusi yang membuatnya terlihat lebih besar. Saya akhirnya pergi ke toko perhiasan yang memberi tahu saya bahwa berat total karat mungkin maksimal 1 karat. Tetapi dia mengatakan jika dia melakukan penilaian (dia berada di mal yang sama) mereka hanya akan mendiskonnya dan saya harus pergi ke penilai bersertifikat dan dia memberi saya nama. Toserba menolak untuk melakukan apa pun yang memberi tahu saya bahwa saya telah mengubah ukuran cincin itu. Saya mengirim email ke layanan pelanggan dan mendapat jawaban yang sama. Saya memiliki kwitansi, dan gambar barang dari brosur semuanya ditandai dengan jelas 1.98cttw. Mereka mengatakan kepada saya bahwa saya perlu menilainya. Jika saya mendapatkan penilaian yang ternyata bukan 1,98 cttw apa langkah saya selanjutnya? Toko tentu saja mengatakan mereka akan mengirimkan penilaian kepada pembeli di "New York". Mengapa pembeli mengakui bahwa mereka salah? Aku tidak percaya aku begitu bodoh.

Jawab
HI JOYCE,

KEdengarannya SEPERTI TAKTIK BERLARI BAGI SAYA. INI ADALAH WAKTU TERSIBUT MEREKA DALAM TAHUN DAN MEREKA MENCOBA UNTUK MENDAPATKAN ANDA DAN BERHARAP ANDA AKAN MEMBERINYAKANNYA. JIKA SAYA ADALAH ANDA, SAYA AKAN PERGI KE PENGADILAN KLAIM KECIL DAN TETAPKAN PADA MEREKA. MEREKA MELAKUKAN RESIZE SENDIRI! APAKAH MEREKA TIDAK MEMPERCAYAI PERHIASAN MEREKA SENDIRI? DAPATKAN SEBANYAK BISA DAN MUNGKIN MEREKA TIDAK AKAN MENCOBA PELANGGAN LAIN. PENGACARA YANG BAIK AKAN MEMILIKI FIELDAY DENGAN INI. ANDA BENAR DAN JANGAN TERGANGGU DARI MEREKA. SEMOGA BERHASIL

PETER