safir hilang

Pertanyaan
Hai. Saya mendapat cincin emas dengan satu berlian dan 2 safir untuk ulang tahun pernikahan saya yang ke-25. Saya telah memakainya selama 8 tahun tanpa masalah. Saya baru-baru ini membawanya ke toko perhiasan yang membuat cincin itu dan membuatnya berukuran 1/2 ukuran lebih besar. Tepat satu minggu setelah saya mengambilnya salah satu safir telah jatuh. Apakah menurut Anda ukuran itu ada hubungannya dengan kerugian? Bagaimana saya bisa memberitahu toko perhiasan bahwa itu adalah kecurigaan saya?

Jawab
Margie, kami para pembuat perhiasan terkadang berkata kepada diri kami sendiri, "Jika ada yang tidak beres, itu akan menjadi benar setelah kami mengerjakannya." Ini tidak berarti apa yang kami lakukan menyebabkan masalah sama sekali karena setiap barang yang kami kirim dari tempat saya bekerja diperiksa secara menyeluruh untuk keamanan batu dan segala sesuatu yang perlu diperiksa. Ini seperti sedikit "takdir" dan waktunya sedemikian rupa sehingga pelanggan segera menceritakan apa yang salah dengan fakta bahwa kami mengerjakan barang mereka.

Jika perhiasan tidak memeriksa batu dengan hati-hati, ada kemungkinan cincin yang diubah ukurannya dikirim dengan permata yang dilonggarkan. Umumnya, sizing up tidak akan menyebabkan batu mengendur tetapi sizing down bisa. Juga, beberapa cincin yang kita lihat sudah lama tidak dibersihkan dengan benar dan saat dibersihkan batunya lepas. Pembersihan tersebut tidak membuat batu lepas, tetapi menghilangkan tanah yang membuat batu tampak kencang! Segala macam hal terjadi dalam bisnis ini.

SITUASI ANDA
Tanpa melihat cincin Anda sebelum dan sesudah pekerjaan selesai, mustahil bagi saya untuk mengatakan apa yang terjadi. Kami benar-benar tidak tahu.

Beginilah cara saya mendekati toko perhiasan:Jangan pergi ke toko dengan cara yang menuduh, tetapi beri tahu mereka bahwa cincin itu ukurannya baru-baru ini dan sejak membawa pulang cincin itu, sebuah batu telah jatuh. Bisakah mereka menjelaskan mengapa ini bisa terjadi? Lihat bagaimana mereka bereaksi. Jika Anda merasa sangat yakin dengan situasinya, tanyakan apakah mereka bertanggung jawab untuk mengganti batu yang hilang (atau jika ditemukan, menyetel ulang dengan aman).

Percayalah, mereka akan tahu apa yang Anda curigai begitu Anda menyebutkan batu itu jatuh dan pekerjaan itu dilakukan baru-baru ini. Anda tidak perlu mengatakannya secara langsung.

Margie, ada banyak alasan mengapa sebuah batu bisa keluar dari sebuah cincin. Saya tidak tahu mengapa ini terjadi pada cincin Anda. Saya harap Anda dan toko perhiasan dapat menyelesaikan situasi ini untuk kepuasan semua orang.

Tuhan Memberkati dan Damai. Tomas. 6 Juli 2008 17:45