Pertanyaan Set pernikahan saya berusia 60 tahun, itu adalah nenek saya. Saya baru-baru ini membawanya untuk diperbaiki ketika pitanya putus dan pada saat itu memutuskan untuk mengganti semua cabang dan ujungnya. Saya sangat terganggu sejak menerima cincin itu kembali karena tampaknya 2 cabang pada berlian besar tidak dipasang dengan benar. Yang satu agak melenceng dari tengah dan yang lainnya memiliki bentuk bola kecil, bukan tampilan cabang biasa. Juga pada 6 berlian kecil di pita, ujungnya terlihat tidak rata dan beberapa bahkan tampak tidak berada di tengah juga.
Pertanyaan saya adalah, apakah ini yang terjadi jika garpu dan ujungnya diganti? Atau apakah ini pekerjaan yang lebih mungkin buruk? Saya dapat membayangkan bahwa tidak mudah untuk menambahkan emas ke tip kecil kecil ini. Seperti yang mungkin Anda lihat, saya cukup pasif, saya mempertanyakan cabang berlian besar di toko perhiasan dan dua orang di belakang konter mengatakan mereka tidak melihat apa-apa. Saya benar-benar melihat apa yang saya nyatakan dan saya bertanya-tanya apakah saya harus mendorongnya dengan melihat perhiasan lain?
Jawab G'day Emily dan terima kasih banyak atas pertanyaan Anda
Ada dua metode untuk memperbaiki cakar atau garpu dan itu tergantung pada seberapa buruk mereka di tempat pertama. Beberapa perhiasan mungkin hanya menambahkan cakar yang ada sementara yang lain mungkin mengikis cakar sepenuhnya dan menggantinya dengan yang baru (yang seringkali lebih mudah).
Hal ini dapat menyebabkan cakar diatur di tempat yang sedikit berbeda sesuai dengan berapa banyak emas yang tersedia di pengaturan aslinya. Jika cakarnya tipis, toko perhiasan mungkin telah memindahkan cakarnya sedikit ke tempat yang lebih baik untuk mendapatkan setelan yang lebih kuat.
Tidak apa-apa jika Anda melihat toko perhiasan lain dan mendapatkan pendapat mereka, karena mereka akan dapat melihat detailnya (yang saya tidak bisa).
Tolong jangan terlalu pasif - itu perhiasan Anda dan Anda membayar banyak uang untuk memperbaikinya. Jika Anda benar-benar yakin ada pekerjaan yang tidak memuaskan di sini - bawalah ke perhatian toko perhiasan yang melakukan pekerjaan itu - bukan asisten di toko.
Namun seringkali - banyak toko perhiasan mengalihdayakan pekerjaan mereka ke toko perhiasan lain, jadi pertimbangkan itu sebagai tanggapan atas keluhan Anda.
Sebagai upaya terakhir - ajukan keluhan tertulis dengan ombudsman lokal di negara Anda (departemen perdagangan yang adil, dll.) tetapi beri tahu toko bahwa Anda akan melakukannya terlebih dahulu. Hal ini sering membuat mereka beraksi...
Semoga ini membantu....
