Hidroderm telah lama menjadi nama yang identik dengan kecantikan. Ketika sebuah perusahaan telah berkecimpung dalam bisnis untuk jangka waktu yang lama, kita cenderung melihat umur panjang mereka sebagai tanda kualitas dan kepercayaan. Sayangnya, hal ini tidak selalu terjadi dalam situasi tertentu. Sebelum menginvestasikan waktu - dan uang hasil jerih payah - ke dalam produk yang tidak dikenal, sebaiknya kerjakan pekerjaan rumah Anda.
Anda mungkin tertarik untuk memperhatikan beberapa keluhan umum yang telah diterima dan dicatat dari konsumen yang membeli krim anti aging dan kerut dari Hydroderm. Menarik untuk dicatat, keluhan-keluhan ini bervariasi dari kekecewaan karena kegagalan untuk menghayati "krim kerut terbaik" yang dibanggakan, hingga tuduhan penyalahgunaan kartu kredit.
Klaim dari perusahaan telah menjanjikan anti-penuaan yang lebih muda. efek penuaan bila digunakan sesuai petunjuk. Namun, banyak pelanggan gagal untuk melihat peningkatan yang signifikan. Beberapa orang mengatakan mereka menemukan krim dengan harga lebih rendah bekerja dengan baik jika tidak lebih baik. Keluhan lain yang dilaporkan mengenai produk termasuk kulit bengkak dan terbakar. Komentar yang lebih tidak menguntungkan mengacu pada bahan kimia yang dikenal sebagai Paraben yang digunakan dalam Hydroderm. Pareben adalah bahan pengawet yang biasa digunakan dalam kosmetik.
Namun, beberapa konsumen gagal membaca detail tercetak yang menjelaskan bahwa setelah masa uji coba berakhir, pembayaran otomatis akan dibebankan ke kartu kredit pelanggan. Sebuah kesalahan yang sah, yang tampaknya bergantung pada konsumen untuk mengabaikan cetakan kecil.
Menurut laporan dari berbagai keluhan, tagihan kartu kredit ini terus berlanjut kira-kira setiap enam minggu sampai pelanggan menelepon perusahaan untuk membatalkan memesan dan mengembalikan produk. Banyak konsumen juga mengeluh bahwa mereka tidak dapat membatalkan pengiriman yang akan datang setelah masa percobaan. Beberapa mengklaim bahwa mereka juga tidak dapat mengubah informasi kartu kredit mereka.
Mengklaim layanan pelanggan tidak dapat diterima; konsumen telah menyatakan perusahaan belum menjawab panggilan telepon. Beberapa telah mencatat tampaknya tidak ada situs web untuk layanan pelanggan juga. Di samping catatan, The Better Business Bureau telah memberi perusahaan kualitas peringkat 'D' yang rendah. Semua faktor ini dimaksudkan untuk memberikan pengetahuan kepada konsumen.
Kesimpulan, menjadi konsumen yang terdidik adalah pertahanan terbaik Anda ketika mempertimbangkan pembelian kartu kredit melalui mail order. Ingatlah untuk melakukan penelitian Anda sebelum melakukan pembelian akhir itu. Juga periksa ulasan online untuk mendapatkan wawasan tentang apa yang dialami orang lain. Jika Anda ragu, tanyakan pada Better Business Bureau.