Ketika satu perusahaan mengakuisisi perusahaan lain, akan ada selalu menjadi reaksi campuran di udara, itu sudah pasti. Ini bisa berarti hal yang baik bagi pengguna akhir karena gudang layanan yang lebih baik dan lebih baik ditawarkan atau bagi perusahaan yang mengakuisisi karena mereka menghasilkan lebih banyak uang; atau keringanan dari perusahaan yang diakuisisi karena masih mengambang meskipun dengan merek dan manajemen yang berbeda. Tetapi dengan merger tersebut, semua orang ingin tetap mengangkat alis mereka sebagai Securus, memegang 30% dominasi di industri panggilan penjara (Global Tel Link masih mendominasi memiliki 50% industri) dan JPay yang mengatakan "Apple of the Prison System " (menawarkan sejumlah besar layanan yang hingga saat ini belum pernah dicoba oleh siapa pun) dapat merevolusi dan memprivatisasi layanan penjara di seluruh negeri. Kami mempertimbangkan pilihannya.
Menunjuk Yang Jelas:Satu Kekuatan Super Besar
Merger akan mendominasi dan memonopoli industri layanan penjara karena berbagai alasan. JPay dikenal menawarkan layanan gaya hidup, keuangan, dan komunikasi kepada pelanggannya. JPay baru-baru ini terjebak dalam kebingungan sebagai penyelidikan di mana berdasarkan klausul pada status kontrak mereka, JPay memiliki semua file terlampir di layanan email mereka. Misalnya, gambar yang dibuat oleh putri tahanan dapat digunakan dan direplikasi oleh perusahaan tergantung pada bagaimana mereka ingin menggunakannya. Ini pada akhirnya berarti Securus dapat melakukan ini jika mereka mau karena tidak ada laporan yang menyatakan bahwa merger utama membuat perubahan pada kontrak. Tapi satu hal yang pasti dengan aset seperti itu, Securus dapat menggantikan Global Tel Link sebagai pemimpin industri. Securus telah melipatgandakan senjatanya, mereka sekarang dapat menawarkan transfer uang, pemutar mp3, pembayaran pihak ketiga dicampur dengan layanan telekomunikasi dan kunjungan video mereka.
Pengaruh Diperkuat
Perusahaan ini berada di jalan bata kuning sekarang jika kita mengabaikan meningkatnya rasa sakit keuangan pelanggan. Securus layanan yang begitu besar sekarang dapat meyakinkan fasilitas dan personel penjara untuk memperluas dan melindungi layanan mereka, sehingga meningkatkan komisi mereka yang kita tahu cukup merajalela di seluruh penjara. Seseorang akan memilih satu layanan di atas yang lain tergantung pada suap yang akan mereka dapatkan dan secara realistis ini adalah bagaimana layanan panggilan penjara bersaing satu sama lain dalam situasi yang mengerikan di mana pemerintah telah menutup mata. Mereka sekarang bisa mendapatkan lebih banyak suap jika semua layanan berada di bawah satu atap.
Tapi...
Pernyataan terakhir yang dikatakan mungkin merupakan berkah tersembunyi, dengan semua layanan di bawah satu atap, biaya dapat menurun secara signifikan. Jika seseorang memilih beberapa layanan dari beberapa perusahaan, mungkin lebih sedikit masalah dan kerumitan jika pelanggan pergi ke perusahaan yang menawarkan semua yang mereka butuhkan sekaligus.