Menurut Panduan Pengguna Bissell ProHeat 2X, ada empat masalah umum yang dialami pengguna dengan mesin mereka:lampu siap pakai pemanas tidak menyala, mesin tidak mengambil solusi, sikat sampo berhenti berputar, atau fungsi semprotan berhenti bekerja. Pemecahan masalah mesin adalah masalah pengujian solusi satu per satu. Cara termudah untuk melakukannya adalah mulai dengan jawaban paling sederhana dan lanjutkan ke jawaban yang lebih kompleks. Jika tidak ada jawaban yang berhasil, Anda perlu membawa mesin Anda ke bengkel untuk diperbaiki.
Tekan tombol pemanas untuk menyalakannya. Pemanas dan tombol daya harus menyala agar pemanas internal dapat menyala. Masalah biasanya disebabkan oleh tombol pemanas mati.
Periksa untuk memastikan mesin terhubung.
Nyalakan tombol daya.
Periksa apakah tangki air atau sampo kosong.
Keluarkan satu atau kedua tangki jika kosong dan isi dengan bahan yang sesuai. Lepaskan tangki air dengan menarik pegangan ke depan dan mengangkatnya keluar. Kait di bagian belakang tangki menahan bagian atas ke bawah. Buka kuncinya untuk melepas bagian atas. Botol sampo terangkat dari belakang dengan tarikan yang kuat. Buka tutupnya dan lepaskan sisipan untuk mengisinya. Pasang kembali tangki ke posisi yang tepat dan kunci di tempatnya.
Pastikan tangki terpasang dengan benar dan terkunci. Botol sampo pas di bagian belakang. Tekan dengan kuat untuk memasukkannya ke tempatnya. Dorong gagang tangki air ke belakang hingga mengunci tangki ke posisi terkunci.
Matikan daya dan tunggu satu menit sebelum mencoba tombol pemicu lagi. Mungkin saja pompa kehilangan daya primanya. Melakukan ini menyelesaikan masalah itu.
Periksa untuk memastikan mesin dalam posisi berbaring. Injak penjaja penahan yang terletak di bagian bawah, bagian belakang mesin. Sabuk tidak akan berfungsi jika sampo permadani dalam posisi tegak.
Matikan mesin untuk mengetahui apakah ada sesuatu yang tersangkut di sikat yang menyebabkan pemutus sirkuit trip.
Cabut vakum dari dinding. Putar mesin ke samping dengan kabel daya menghadap ke bawah. Lihatlah roller sikat untuk memeriksa partikel yang menempel. Jika Anda tidak melihat apa-apa, masukkan tangan Anda ke dalam roller untuk merasakan serpihan. Tarik keluar benda yang tersangkut. Jika melilit sikat, potong dengan gunting untuk menghilangkannya sepotong demi sepotong.
Putar tombol di bagian depan mesin ke "Pembersih Lantai" atau "Alat". Ini adalah dua pengaturan yang mengambil solusi dari lantai.
Pasang kembali tangki di dasar mesin. Pastikan bibir tangki menempel pada nosel di bagian depan. Dorong gagang sepenuhnya ke belakang untuk menguncinya pada posisinya.
Anda harus mencari tahu apakah tangki penuh dengan air kotor. Saat pintu jebakan merah tertutup, tangki perlu diisi ulang. Itu juga mungkin telah ditutup secara tidak sengaja jika Anda menabrak sesuatu. Nyalakan dan matikan mesin untuk mengatur ulang pintu merah. Jika tidak disetel ulang, angkat pegangan tangki untuk melepasnya. Buka kait bagian atas dari bawah dan tuangkan air kotor keluar. Isi ulang tangki dengan air keran panas, kaitkan bagian atas dan tempatkan tangki di dalam ruang hampa.