Mesin cuci telah berkembang pesat, mencuci cucian keluarga dan bisnis, selama lebih dari 150 tahun. Menurut Procter &Gamble, mesin cuci bertenaga tangan pertama ditemukan pada tahun 1851. Binatu menjadi tugas yang lebih sederhana ketika ibu rumah tangga tidak lagi harus menggosok pakaian dengan tangan di halaman belakang. Ketika mesin cuci tidak lagi berfungsi, kekhawatiran dapat menyebabkan kepanikan tidak hanya atas tumpukan cucian kotor, tetapi juga biaya perbaikan atau penggantian yang mahal. Memutuskan perbaikan atau penggantian mesin cuci terkadang merupakan situasi yang rumit. Inilah yang harus dipertimbangkan dalam keputusan Anda.
Lihat panduan pemecahan masalah atau manual instruksi pabrikan. Temukan nomor merek/model di tutup, samping, atau belakang mesin cuci. Jika panduan tidak ada, cari situs web alat. Jika tidak ada panduan pemecahan masalah, hubungi layanan pelanggan.
Menilai situasi. Jika mesin cuci masih tidak berfungsi, hubungi tukang reparasi profesional. Jika Anda tahu masalahnya, katakan padanya. Jika Anda pikir Anda tahu masalahnya, diskusikan. Jika Anda tidak tahu masalahnya, beri tahu dia.
Mintalah kutipan. Jangan berkomitmen pada janji. Tanyakan berapa biaya per jam untuk tenaga kerja dan jarak tempuh. Tanyakan berapa harga suku cadangnya. Tanyakan berapa total tagihannya. Jika Anda tidak tahu masalahnya, mintalah biaya untuk menilai masalahnya (bukan memperbaikinya). Tanyakan jam kerja perusahaan. Jika Anda harus bolos kerja, masukkan upah yang hilang ke dalam tagihan perbaikan.
Dapatkan pendapat kedua. Beri tahu tukang reparasi kedua tentang penawaran perusahaan lain. Terkadang satu perusahaan akan mengalahkan harga perusahaan lain. Selalu minta kutipan secara tertulis.
Cari tahu harga dari nomor merek/model yang sama atau mesin yang sebanding. Buatlah daftar harga. Gambar biaya pengiriman.
Bandingkan penawaran untuk penilaian, penawaran untuk perbaikan dan biaya mesin cuci baru. Pertimbangkan aspek lain seperti upah yang hilang.
Pertimbangkan usia mesin cuci. Menurut Appliance.net, umur rata-rata mesin cuci adalah 12 tahun. Terkadang biaya untuk memperbaiki mesin lama lebih mahal daripada yang baru.
Meminta bantuan. Konsultasikan pendapat perwakilan toko perbaikan rumah. Beri dia fakta:usia mesin, nomor merek/model, kutipan, dan harga mesin cuci yang sebanding dengan pengiriman. Pekerja toko perbaikan rumah tidak bias seperti tukang reparasi yang menginginkan bisnis perbaikan Anda.
Buat keputusan dengan menimbang biaya, waktu yang diperlukan untuk perbaikan dan/atau pengiriman dan pemasangan alat baru, dan tentukan yang terbaik untuk anggaran rumah tangga.