Saat Anda kehilangan kunci yang mengunci kotak surat di luar rumah, apartemen, atau kotak pos Anda -- atau jika Anda perlu memberikan kunci baru kepada penyewa sewa -- Anda bisa mendapatkan penggantinya tanpa terlalu banyak kesulitan. Menurut Layanan Pos A.S., ganti kunci yang hilang daripada mencoba membuka kotak surat, karena operator tidak akan mengirim email ke kotak yang tidak terkunci atau tidak aman.
Jika Anda menyewa apartemen, townhouse, kondominium atau rumah di kompleks dengan sistem kotak surat terpusat dan kehilangan kunci Anda, mintalah penggantinya kepada manajer di tempat atau pengawas. Anda dapat mengajukan permintaan secara tertulis atau bertanya secara langsung, tergantung pada kebijakan komunitas.
Ajukan permintaan Anda sesegera mungkin karena mungkin diperlukan beberapa hari untuk membuat kunci kotak surat pengganti, dan Anda tidak akan dapat mengakses surat sampai Anda memilikinya. Jika Layanan Pos A.S. memiliki kotak surat, bersiaplah untuk membayar kunci pengganti. Menurut US Postal Service, deposit kunci adalah $1 dan penggantian atau duplikasi kunci masing-masing adalah $4,40, pada saat publikasi.
Saat surat Anda dikirim ke kotak surat di kantor pos setempat, Anda akan diberikan dua kunci di awal layanan Anda. Setelah kehilangan kedua kunci awal, Anda dapat meminta penggantian dengan mengirimkan formulir Layanan Pos Amerika Serikat 1094 dan dengan membayar deposit kunci yang dapat dikembalikan serta biaya kunci.
Jika Anda masih memiliki kunci, tetapi sudah aus atau rusak, Anda dapat membawanya ke kantor pos dan meminta penggantian secara gratis.
Anda dapat mengganti kunci di kotak surat tempat tinggal pribadi Anda dengan menghubungi produsen dan memberi mereka nomor item kotak surat Anda. Bersiaplah untuk memberikan bukti pembelian untuk menunjukkan bahwa Anda pemilik kotak surat tersebut. Produsen kemudian akan mengirimi Anda kunci pengganti melalui pos -- dengan biaya $7 ke atas -- yang dapat memakan waktu beberapa hari.
Sebagai pilihan lain, Anda dapat memanggil tukang kunci untuk membuka kotak Anda dan mengeluarkan Anda kunci baru, yang biasanya lebih mahal. Biaya panggilan layanan dapat mulai dari $15, tergantung di mana Anda tinggal; Anda juga harus membayar biaya tenaga kerja dan perangkat keras. Mungkin lebih hemat biaya untuk membeli kotak surat baru, jadi lakukan riset terlebih dahulu.