Custom Made Jewelry
Domanda
DOMANDA: Indietro nel dicembre mi sono impegnato. Il mio anello è bello, ma un po 'unico e non vi è alcun anello nuziale (WR) di abbinarlo. Pertanto, abbiamo cercato di ottenere un pezzo su misura dallo stesso gioielliere abbiamo comprato ER (anello di fidanzamento). Egli ci ha detto che non può corrispondere perfettamente, ma arriverà molto vicino. Quando abbiamo recv'd il WR personalizzato indietro dopo circa 8 settimane era milgrain sui bordi. In particolare mi ha detto il gioielliere non volevo milgrain sul mio WR perché il mio ER non ce l'ha e non corrisponde. Ha anche cercato di vendere me uno in negozio prima avevamo mio WR soluzione su misura che mi ha sottolineato e il pensiero ho detto chiaramente che non voleva che sul ring. Oltre a questo, ritengo che l'anello non ha un aspetto professionale. Il WR è stato realizzato con un ambiente pavé, che è ciò che il gioielliere mi ha detto il mio ER era. Dopo essere andato a vedere un altro gioielliere lo scorso Sabato ho scoperto che il mio ER ha quello che viene chiamato un ambiente tallone, non aprire. Così il WR che mi hanno fatto si presenta come una grande bling invece di 2 file di piccoli diamanti da abbinare al pronto soccorso. Ho anche pensato che il disco di platino in tutto i diamanti sembrava disordinati (gli ho detto questo fin dal principio, l'inizio di agosto, quando siamo arrivati l'anello per la prima volta). Poi ci ha detto che è stato fatto a mano e non sarebbe perfetto. Non ci ha mai detto prima di questo che stava per essere fatto a mano. Ho assunto un ordine personalizzato significava ordinare un pezzo su misura da effettuare professionalmente. Da allora, il gioielliere ha cercato di lucidare fuori la milgrain, portando via il platino e lasciando un bordo frastagliato lungo la parte superiore e la parte inferiore dei diamanti e del lavoro scrupoloso lungo i lati (a mio parere). Ha poi inviato al laboratorio di avere più di platino aggiunto ad essa e avrebbe dovuto averlo fatto Sabato scorso (09/08/07), ma quando ho chiamato mi ha informato che lo hanno ottenuto dal laboratorio, ma ha dovuto rispedirlo di nuovo perché si sono dimenticati di avere metallo aggiunto ai lati per risolvere anche quelli. Così ora può essere fatto per la fine della settimana. Come potete immaginare, sono molto frustrato e stressato più di tutta questa situazione (per non parlare del fatto che ho molte altre questioni da affrontare dal momento che il matrimonio si avvicina in 17 giorni!). Siamo andati in un altro gioielliere su 09/08/07 e lui mi ha garantito potrebbe rendere l'anello che volevo e che usano un programma per computer Cad per la progettazione. Egli ha anche promesso indietro in 2 settimane e ha detto che sarebbe sicuramente in grado di fare 2 file di diamanti, allineati in modo corretto e distinguibili dai denti, come il pronto soccorso. L'unica cosa che non poteva promettere è stato quello di laurearsi le pietre dal più piccolo al più grande come fanno in ER e che avrebbe preso il diamante di grandezza media e l'uso che tutto il senso attraverso. Ho sempre detto gioielliere # 1 che non ero felice con l'impostazione di pietra e ho pensato che sembrava disordinato. Si alza dal suo lavoro e ora ci dice che è nostro per mantenere da quando è stato realizzato su misura. Né io né il mio fidanzato ricordo che mai dicendo che prima. Il gioielliere # 1 e ho anche parlato di un possibile piano B se non mi piace il prodotto finale. Ora che ho trovato un altro gioielliere (# 2) che può farmi il mio anello e gioielliere # 1 mi ha messo attraverso tale h * ll, voglio solo di annullare l'anello con gioielliere # 1 e andare avanti, però, si rifiuta di darci i nostri soldi indietro. Se non altro, ha detto che forse avrei potuto scegliere un altro anello in negozio che è paragonabile nel prezzo, ma abbiamo guardato nel negozio, in primo luogo! Non c'era niente che ha trovato il mio anello, è per questo che avevamo fatto un pezzo personalizzato.
La mia domanda a voi è, è il servizio al cliente giusto e buono? Gioielliere # 1 pensa di essere ragionevoli e vuole farmi felice, ma può farlo solo per darmi i miei soldi indietro e avermi permesso di andare avanti, ma lui non vuole "mangiare" il costo del platino. Non credo che questo è colpa mia valutando non ha spiegato pienamente il processo all'inizio e lui è quello che mantiene rovinare l'anello da scarsa comunicazione con il suo gioielliere. Sento che io sono una persona leale e non voglio gioielliere # 1 per ottenere "bloccato mangiare" qualche cosa, ma perché dovrei ottenere bloccato con e pagare per un anello non sono felice con. Questo è il mio anello di nozze e l'anello io indossare per il resto della mia vita! Non abbiamo mai firmato un contratto di qualsiasi tipo dire che l'anello è stato la nostra per mantenere non importa cosa, in modo da non dovrebbe darci i nostri soldi indietro? Per favore aiuto! Sto perdendo la mia mente e il gioielliere # 2 ha bisogno del mio ok per fare il secondo anello e non so cosa fare! Naturalmente voglio un anello che posso guardare ed essere orgogliosi, ma anche io non voglio che ci si blocca con un anello di 1500 $ che davvero non può permettersi (se si finisce con 2) e che ho vinto 't indossare!
Aiuto! Cosa ne pensi? Ho ragione? Ho bisogno di sapere se devo combattere questo e consultare un legale o quello
RISPOSTA. Questa una situazione difficile. A titolo di oggi di fare business gioielliere dovrebbe avere 1. fatto sia una cera o di un modello del pezzo prima di effettuare in platino per ottenere la vostra approvazione e aveva firmare fuori su di esso.
2. Imaging Computer è un modo molto intelligente da fare in modo che tutti vedono l'aspetto del prodotto prima di Pagina 3 di colata. Purtroppo si dovrebbe cercare la consulenza di un avvocato per vedere se si dispone di alcuna responsabilità a questo gioielliere e ciò che la responsabilità del gioielliere ha a voi. Molto ofthis possono dipendere le disposizioni statali su un accordo verbale.
Buona fortuna
Rimanere postato se avete bisogno di un esperto in tribunale.
Cordiali saluti,
Arthur DeMello GG ( GIA)
indipendente Appraiser
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DOMANDA: Grazie per la risposta! In realtà, una cera è stata fatta prima della realizzazione dell'anello originale, ma non abbiamo fatto firmare niente. Ha detto che ha detto il mio fidanzato una volta che si approva questo, è il vostro da mantenere, ma il mio fidanzato non ha alcun ricordo di che (è andato a guardare, perché io lavoro in centro e non riesco a farlo durante il loro orario di lavoro, perché lascio prima che si aprano e tornare a casa dopo che sono stati chiusi). vorrei contattare un avvocato per scoprire se questo è ancora un caso vale la pena perseguire, ma non sono sicuro da dove cominciare. Sai che tipo di avvocato avrei bisogno di cercare?
Risposta
Ciao Jennifer,
Questo è un tipo comune di legge. Ogni avvocato può consigliare su come gestire questa situazione.
Essendo un accordo verbale e l'importo in questione chiedono un avvocato locale, se lui o lei avrebbe accettato 75 dollari che il tuo problema e ti dirà come gestire la cosa.
Arthur DeMello GG (GIA)
Gioielli, pietre preziose e minerali
