Dato che io lavoro in Intelligenza Emotiva, ricevo e-mail circa somepretty manager terribili (così come i colleghi, subordinati andpeers). Il lavoro prende un sacco della nostra vita, e la miseria al lavoro ischronically stressante. Le domande ammontano spesso, "Può I'fix 'questo se imparo Intelligenza più emotivo?"
La risposta è "sì", ma probabilmente non nel modo you'rethinking. Si può fare una persona brutta bel utilizzando le EQskills, come l'empatia? Potreste essere in grado di fare il situationbetter, ma è un grande "dipende". Ecco cosa dependsupon.
Come si è detto, 'un problema che si può risolvere; un dato di fatto che hai appena haveto vivere con, "e si deve sapere che cosa si sta guardando. Canyou mai controllare qualcun altro e rendere loro il modo in cui si wantthem di essere? No. Si può cambiare? A volte, se hanno thedesire andare d'accordo. Si può cambiare il tuo punto di vista? Sempre.
Ora, come si fa a dire quello che la personalità si può lavorare con, e whatyou non si può? rabbia narcisistica. Abituatevi a questo termine; you'regoing di sentire di più. E 'noto come Sai che se hai avuto che sta arrivando ad you.It un cieco, brutto, senza cervello e virulenta tipo di rabbia "la rabbia famousnarcissistic."; un attacco.
Ora, si consideri uno scenario abbastanza tipico posto di lavoro. I suoi manageris non di altissima EQ. Lo stress è la costruzione come un deadlineapproaches. Improvvisamente (s) che soffia. Qualcosa qualcuno ha fatto, o saidsets fuori, e scoppiò in un impeto di rabbia. Potrebbe beyelling, o parolacce o gettare qualcosa, o camminando in atantrum.
Quindi il passo successivo ... diciamo che si decide di provare alcuni dei vostri EQskills. Utilizzando il empatia, ci si rende conto la persona era sforzo underadded al momento. Eppure, non si può tollerare di essere Fathead calleda, o tetta incompetenti, o il capitano F-up o qualunque epiteto theinsulting era, e questa è stata l'ultima goccia in una situazione badworking per cominciare. Dopo qualche riflessione, whenyou've calmò e stato in grado di pensarci su, a trovare agood tempo di entrare e parlare fuori con il direttore.
far apparire quello che è successo. Tu dici come è fatto sentire, richiesta di essere trattati con più rispetto, dire "lasciamo bygonesbe il passato ma ..." e in generale cercare di parlare fuori.
E la reazione? Se la persona è praticabile con, mostrano someintrospection, il rimorso, e il desiderio di migliorare le cose. Theyagree non erano al meglio. Essi ci impegnano in un conversationabout esso e dare un'occhiata a quello che sta succedendo.
Se, d'altra parte, volano in un ulteriore rabbia, ciò che è you'vedone infuriare ulteriormente un vero direttore narcisistica, e ' syour indizio.
Tali affermazioni come: "so che eri sotto stress", o "I'mdoing del mio meglio date le circostanze e vogliono makethis brillare reparto. Come posso ...? "O" Non aiutarmi a fare il lavoro mybest quando mi chiamano 'un idiota' ", sono frasi che willengender rabbia in un narcisista, e una parvenza di connectionfrom un bravo ragazzo-andato-bad -per-il-momento.
I narcisisti hanno debole autostima e può anche essere controlfreaks. Tali dichiarazioni richiamare sentimenti in loro che can'tdeal con, in modo da rabbia. Per loro quasi tutto ciò che dici impliesthat essi stessi, sono in difetto (debole, incompetente, out-of-control), che ben presto si trasformerà in beingsomething colpa tua, e poi la rabbia insensata, perché itmakes farli sentire meglio.
E qui è il vero test di intelligenza emotiva. competenze Empatia andcommunication (capacità relazionali interpersonali) arecompetencies, ma ci sono altri, come potere personale, l'intuizione, e esame di realtà.
In questo caso, come li applichiamo? meansrecognizing Potere Personale che non sei impotente e senza speranza. Si può behelpless e senza speranza di fronte a cercare di cambiare thenarcissist, ma non si è senza speranza e impotente di fronte fino alla realtà e prendersi cura di se stessi con la richiesta di ABilancio, che coprono da soli mentre si deve rimanere lì, nottaking niente di tutto questo personalmente, facendo attenzione a non rivelare any'weaknesses 'che possono (e sarà) essere usato contro di te, documentare ciò che ha bisogno di documentare, e intraprendere azioni per conto yourown, come a ottenere il vostro curriculum pronto.
L'intuizione? Il tuo istinto in un tale interscambio dovrebbero beshouting a voi - questo non è buono. Come il vostro intuito parla toyou è una cosa personale. È possibile ottenere una sensazione di sprofondamento in cui youjust "conoscere" la persona non può essere affrontata a livello umano emezzi malato. I capelli poteva stare in piedi sul retro i palmi delle mani neck.Your potrebbe sudore. Si potrebbe ottenere un brivido o le ginocchia deboli Paura, in una qualsiasi delle sue manifestazioni. Non c'è niente INFORMAZIONI GENERALI SULLA flosci. Una persona che significa veramente male per gli altri, e in factdelights nel servire fuori, dovrebbe sollevare una tale reazione in voi, e dovrebbe essere ascoltato. Questo è ciò che i nostri istinti sono per:. Per tenerci al sicuro
Questo ti dà gli strumenti per un rapido esame di realtà. risposte Thephysiological si ottiene dal vostro corpo che aiuto a testreality. Se l'incontro era andato bene, si otterrebbe theequivalent di una sensazione di calore nella vostra pancia. Ancora una volta, questo non è cosa awussy. Si dovrebbe avere una sensazione di soddisfazione e di speranza, con accompagnamento di manifestazioni fisiologiche. Un cedimento oftension. Un sollievo. Si potrebbe anche finire per ridere con le donne (o l'uomo), come si sia sfogarsi, d'accordo è andata male, anddecide ad andare avanti.
La persona che si infila in cattivo comportamento sotto stress, ma showssome intuizione nel loro comportamento, e la preoccupazione per gli altri, couldbenefit dal coaching. Essi possono essere depressi, sopraffatti, orsimply non hanno avuto l'opportunità di apprendere le competenze EQ, o tounderstand come i loro effetti il comportamento degli altri. Essi possono anche havemoved in una posizione dove ottengono più il offeedback tipo che ci aiuta a tutti adattiamo il nostro comportamento a maturare i livelli, e rimanere onesti.
La persona che non mostra alcun rimorso e nessuna intuizione, è notcoachable, e essi non sono "risolvibile" di te.
Se si riceve il messaggio (da tue sensazioni) sei dealingwith una persona che non si cura, prestare attenzione. Poi è il momento toprotect te stesso, e fare ciò che non si può sollevare ancora la rabbia thenarcissistic, mentre si fanno piani per ottenere yourselfsomewhere altro. Può essere una cosa stressante a lungo termine, mentre youremain, ma si può imparare modi a tollerare meglio, e alsoto diminuire le probabilità di esso che cade su di nuovo.
"porgere l'altra guancia" non funzionerà con un narcissisticpersonality. Quello che si ottiene è uno schiaffo più grande sul othercheek.
Non lasciate che la vostra empatia interferire con il buon senso. È maysense la miseria dell'altra persona, l'ego cedimenti, o thedesperate bisogno di controllo, ma non lasciare che questa comprensione oftheir motivi over-cavalcare il fatto che la persona è spenderanno outabuse. Quali che siano gli eventi traumatici nel loro passato hanno portato a thispersonality tipo, ma non è una scusa per un cattivo comportamento, e NoReason per giustificare prendere l'abuso, in modo da non razionalizzare it.This è un buon esempio EQ, perché in questo caso è necessario getout di il cervello pensante (razionalizzazione) e ritorno al cervello theemotional (istinti) per l'esame di realtà.
la gente ottenere una promozione che non dovrebbe essere. I paraocchi offand utilizzare il EQ. Si potrebbe salvare la carriera, per non parlare yourhealth.