美容スペシャリスト向け-顧客とのチットチャット

私はスキンケアの専門家の大多数がこのアドバイスを理解することを好まないことを知っていますが、あなたが想像するものとは異なり、治療を行うあなたのスキルは美容市場で効果的であるというそれほど重要な要素ではありません。そして、あなたが実際に美容セラピストになるために必要な唯一のことは、彼らが美容室の学習機関であなたを指導するいくつかの問題ではありません。あなたは理想的な美容コンサルタントかもしれませんが、現在の大切な顧客と話をしたり、彼らと交流したりすることができなければ、成功することはできません。

修復マッサージなどの時間のかかる治療オプションについては、あなたが長い間クライアントのそばにいると考えられるすべてのもの。チャットを開催できない人にとっては、あなたの場合、そしてクライアントにとっては、チャットは長く見えるでしょう。私たちの美容室から、私たちのトップの化粧品スペシャリストのそれぞれは、特定の治療オプションを取得するための私自身の選択ではありません。しかし、彼女はクライアントのために化粧品のアプリケーションを実行するスキルを持っており、すべての年齢層の女性との通常の親友に似ています。彼女が解決した問題の中には、彼女が大切なクライアントを知っているという事実があると思います。この女の子は、彼女が彼らをはるかに面白く感じるという事実のために、より年をとった女性と一緒に美容トリートメントをすることを楽しんでいます。彼女はこれらの人々を非常に面白く感じるという理由で、チャットの世話をするためにこれらのクライアントに問い合わせをこしょうします。

その効果は、顧客が自分自身やその他の個人的な事柄についておしゃべりできるという事実です。ある時、私は他の誰かとの議論を生き生きと維持するために本当に一生懸命考えなければならなかった集まりに行くことを選びました。これらの人々は私に一晩中私自身に関するいくつかの質問をしませんでした、私は議論を面白く保つために質問を続ける必要がありました。その後しばらくして、誰かが私がどれほど面白かったかを正確に言った方法について、私は自分の良い半分からコメントを取得しました。典型的な質問をするのは簡単です、そして時々そうすることが適切でしょう。ただし、ディスカッションを開始できる質問をさらに作成してみませんか。噂や顧客にとって重要なことで最新情報を入手してください。あなたはすべてのことの第一人者になることはできませんが、あなたは確かにあなたのクライアントが話し始めるであろう重要な質問をすることができます。

次に顧客が来るときに、次のように呼ばれるさまざまな主要な主題を持つことができるように、化粧品の価値のある顧客との会話の記録を少し保持してみませんか？あなたの前の治療からアップ。あなたが話しているかもしれない顧客があなたに興味深い深さを含む返事を提供しなければならないとき、議論はそれほど難しいものではありません。良いか悪いかで明らかになるかもしれない質問を提案するとき、それゆえそれはあなたが本当に得るものであることが最も確実です。顧客との会話はますます面白くなく、気取らないものになります。何度も混雑した懸念が必須ですが、それでも、継続していくための制限のないクエリがあることを確認してください。あなたが最高の美容セラピストになるためには、人との話し合いの流れを維持する方法を見つける必要があります。つまり、問い合わせの回答に耳を傾けることを意味します。

その後は問い合わせないで、次の問い合わせを検討し始め、問題が発生するまで待ちます。時々、あなたは何らかの理由で上記のすべてを一緒に行うでしょう、あなたの顧客との対応する議論はまだ噴出しないでしょう。終了しないでください。思い出すべき本当の重要なことは、チャットは複数の人の問題であり、クリックすることもできないという考えです。 Rapportは、ストレスのない、好感の持てる会話を今後も維持できるかどうかという大きな要素を担っています。ボディーランゲージと口頭でのコミュニケーションの一般的なパターンをミラーリングすることは、あなたが元気である限り誰かとの絆を築くための素晴らしい方法ですが、それが単にあまりにも多くの仕事であり、あなたが他の場所で成功を収めている場合は、おそらくあなたとこの特定の顧客の両方一緒になってはいけません。

この段階で、強力な専門家グループが結成されます。さまざまな顧客のためのさまざまなタイプの美容室の専門家。そして、非常に特別な見通しで、ヘアコンサルタントとして、希望する顧客を認識することができれば、治療を受ける人を微調整し、それに対応する素晴らしいスペシャリストサービスを毎回実行できることを忘れないでください。

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