Love Beauty >> 美しさを愛する >  >> 美しさ >> 美しさのヒント

スキンケアの専門家はクライアントと話す必要があります


私は美容院の専門家の大多数がこのガイダンスを受けることを好まないことを知っています、それにもかかわらず、あなたが確かに想像するものとは異なり、治療を与えるあなたの能力はしばしば化粧品市場全体で成功するためのわずかな要素です。そして、あなたが美容スペシャリストとして本当に提供する必要がある唯一のものは、彼らが美容室の学習機関であなたに提供しようとしているものだけではありません。あなたは理想的なエステティシャンかもしれませんが、すべての顧客と話をすることができず、彼らと関わることができなければ、美容院の専門家として成功することは決してありません。

結局のところ、あなたが非常に長い間クライアントと一緒にいる治療マッサージのようなリラックスしない美容トリートメントのために。ディスカッションに対応できない人にとっては、個人的にも顧客にとってもかなり長く表示されます。私たちのヘアサロンやスパでは、私たちの最も効果的な肌の専門家の多くは、特定の治療を受けるための私の最良の選択肢ではありません。それにもかかわらず、彼女は顧客のための美容トリートメントを達成するスキルを持っており、すべての年齢層の女性の通常の親友のようになります。彼女が解決したアイデアの中には、彼女が大切なクライアントを知っているという事実があると思います。この女の子は、女の子が彼らに多くの興味をそそられることを発見することを考えると、年上の女性とスキンケア療法を行うのが好きです。彼女はこれらのクライアントがより魅力的であると考えているので、クエリを使ってクライアントにポーズをとらせ、慎重に議論を続けることができます。

その結果、クライアントは確かに自分自身の主題と確かに追加の個人的な問題について会話します。ある時、誰かと面白い会話をするのにとても苦労しなければならなかったパーティーに行くことにしました。彼らは夜通し私に個人的な質問をしませんでした、私はチャットを生き続けるために精査を頑張らなければなりませんでした。数日後、私は自分の良い方から、その人が私がどれほど注目を集めていたかを述べたというフィードバックを受け取りました。定期的な問い合わせは非常に簡単で、場合によっては試してみるのも正しい場合があります。しかし、チャットを開始するさらに重要な質問を作成してみませんか。ニュースや大切なお客様に当てはまるほとんどすべてのものに助けられて、最新の状態を保ちましょう。私たちはすべてのことについて専門家になることはできませんが、クライアントがおしゃべりを始めるような問い合わせをすることは可能です。

美容院のクライアントとの会話の痕跡を少し残して、クライアントが次に訪問するときに、次のように開始するための面白い重要な質問がたくさんあることを確認してください。前のセッションから。あなたが話している顧客が少し深みのある応答をあなたに提示しなければならないとき、話はより速くそしてより簡単に上がります。あなたが賛否両論を使って答えられるかもしれない問題を尋ねるならば、それはあなたが得るかもしれない何かです。顧客とのあなたの話は、まったく面白くなく、高慢になります。ときどき閉じられた質問が必須ですが、続行するためにいくつかの自由形式の主題があることを確認してください。あなたがトップビューティーサロンのスペシャリストになるには、顧客との会話の流れを面白く保つ能力が必要です。つまり、あなたが提起した質問の答えを聞くことを意味します。

次に質問するのではなく、次の質問を検討し始め、何かが現れるまで待ちます。時々、あなたは正当な理由からと一緒に上記のほとんどに基づいて行動することができます、あなたのクライアントとの対応する会話はまだ噴出しません。降伏しないでください。覚えておくべき本当の秘密は、通常、話し合いは双方向の問題であり、あなたが押すことはできないということです。 Rapportは、快適で優雅な議論を続けるための選択肢があるかどうかという大きな要素を実行します。ボディランゲージとコミュニケーションパターンをミラーリングすることは、拘束されている間、誰かとのつながりに関与する簡単な方法ですが、それが多大な努力であり、別の場所で素晴らしい結果を受け取っている場合は、おそらくあなたとこのタイプのクライアントは、集合的に一緒になってはいけません。

これは、専門家の堅実なグループが設立されるときです。多様な人々のための美容専門家のいくつかのタイプ。そして、非常にプライベートな観点から、美容の専門家であるため、完璧な顧客を特定できれば、治療の選択肢を探し始める人を洗練し、あらゆる機会に優れた専門知識を得ることができることを忘れないでください。

ホームサイト