手順

質問
これは本当に健康上の問題ではないことは知っていますが、どこを向いたらよいかわかりません。あなたは病院で働いているので、あなたが助けてくれることを願っています。

約10年前かそこらで私の夫は貧血でした。それは出血性潰瘍であることが判明し、彼は輸血を受けました。


それ以来、彼は病院で約3週間の予定がありました。彼らはヘモグロビンをチェックし、ヘモグロビンが低い場合は彼が撃たれます。まあ、それはしばらくの間低くはなかったので、博士は彼のhgbチェックを隔月に変更しました。


どうやら病院はファックスを受け取らなかった。 Drに電話して、再送信してもらいました。彼らは彼らに電話するのは病院の責任だと私に言った。病院は、電話をかけるのはDRの責任だと言った！

んで、どうする？

そう...？どちらが正しいですか？誰かに電話をかけてもらうまで、行き来し続ける必要がありますか？または、予定を逃したことについて電話がかかるまで、それらを無視しますか？何をしたらいいのかわからない。

回答
親愛なるジョイス、

ご連絡いただきありがとうございます。医療関係者の過失をお詫び申し上げます。
あなたへの私のアドバイスは、診療所に電話して、診療所のマネージャーと話すことです。それでもうまくいかない場合は、医師に直接相談してください。

ファックスが正常に通過したことを確認するのは診療所の責任であり、病院は彼らが注文として何を送信しているかを知る方法がありません。
十分な回答が得られない場合は、お気軽にご返信ください。