スパマッサージセラピスト/期待

質問
やあ。私はワシントンDC地域のマッサージセラピストです。私は臨床現場で2年間パートタイムで働いており、パートタイムのマッサージのギグをさらに増やしています。これらの新しいギグの1つは、スパでの5時間のシフトで、スパ環境での作業は初めてです。

簡単に言えば、ここに私の質問があります：クライアントがスケジュールされておらず、彼らがコミッションによってのみ支払われる場合、スパマッサージセラピストは完全な5時間のシフトに出席することが期待されていますか？もしそうなら、セラピストはそれらの時間中に何をすることを期待すべきですか？

昨夜6時30分に2回目の面接を受けたところ、翌日（今日）に午後2時のクライアントを予定していると言われました。今日から始まるとは思っていなかったので、そう言った。オーナーからマッサージをキャンセルして来週から始めさせてもらいましたが、問題ないと言ってくれました。私が予約のために今日到着したとき、20分早く、クライアントが彼女の予約を以前の時間に変更するために電話をかけたと言われました。火曜日はオーナーが来ないのですが、受付はウォークインの場合はシフトに留まると思っていたようです。この特定のスパは主にマニキュア/ペディキュアを提供しており、マッサージのためのウォークインが日常的に行われているという印象はありません。私は他に世話をすることがあったので、私は去りました。

さて、私の態度を少し明確にしたいと思います。私は、スパでの私の存在が、持ち込みの場合や昇進の場合に、彼らと私の両方のビジネスに役立つことを理解しています。クライアントがスケジュールされていないたびに出発するつもりはありませんが（クライアントがスケジュールされていない日には、そうする傾向があるかもしれませんが）、私の視点は私がスパにいる時間ですしかし、支払われないのは完全に任意であり、私が時々去る個人的な理由がある場合、私はそうする権利があります。

私は無理ですか？

回答
ジョシュ、ご挨拶。少年、この質問は私を笑わせて笑わせます。私は現在スパ環境で働いていますが、実際には同じ問題に直面しています。クライアントがいなくても立ち去るのは無理だとは思いませんが、スタイリストも同じです。私の上司はあなたが言ったのと同じ議論を使って反対します。しかし、私がそこにいた2年間で、2回のウォークインを取得しました。私は忙しくない場合は5時30分から5時45分に早く出発していました（私のシフトは7時に終了します）。それから、それは他の人にとって公平ではなく、いつも立ち入る機会があった（それは決して起こらなかった）と言われたので、今は6時に出発しなければなりません。電話があれば、走り回って、予約があれば電話を受けることができますが、それは上司にはうまくいきません。

ですから、忙しくないときは、タオルやシーツを折りたたんだり、掃除をしたり、飲み物を手伝ったり、みんなに椅子のマッサージをしたりすることが期待されています。これは、3人の時間単位のアシスタントを支援するためのものですが、すべて私自身の時間であり、補償はありません。私は今上司と問題を抱えています、そしてこれは私にとって少し痛い問題です。なぜなら、私たちがそれぞれに30セントを支払わないと、彼らは私たちのソーダを奪うと脅しているからです。そして、スタイリストが去る必要がある場合、彼らはスパの私たちのようにそれについて教訓を得ているようには見えません。今、私はそこにいることによってあなたの可視性を高め、より多くの予約を取り始めることを理解していますが、通常、あなたは膨大な量の努力を注ぎ、そこからクライアントをほとんど獲得しません。

だから、いや、ジョシュ、私はあなたが無理だとは思わない。そして、ほとんどのサロンやスパはこのようなものです。それは領土と一緒に来るようであり、対処する必要があるものです。私が働いていたマッサージクリニックは、これについてずっと緩いものでした。ですから、補償が急いで価値があるのであれば、これがあなたが一緒に暮らせるものであるかどうかを決定する必要があります。そのタイプの環境で作業することにはいくつかの利点があり、臨床環境のそれとは異なります。 1つの利点（少なくとも私が働いていた場所）は、他の従業員とサービスを交換できるため、安価または無料のフェイシャル、マニキュア、ヘアカットを入手できることです。

ジョシュ、これがお役に立てば幸いです。他にご不明な点やご意見がございましたら、お気軽にご返信ください。また、AllExpertsで私を評価してください。肯定的なフィードバックと建設的なフィードバックの両方が、他の人をよりよく助けることを学ぶのに役立ちます。

心から、
クリストファーホール