1。 落ち着いて直接コミュニケーションをとる:
* スタイリストにアプローチ: スタイリストに直接話をして、前髪があなたが要求したよりもはるかに短く、写真と一致しないことを冷静に説明してください。あなたが望むものについて具体的に、そして彼らに再び写真を見せてください。
* 礼儀正しいがしっかりしている: あなたが結果に不満を抱いており、解決策が欲しいと説明してください。
2。 可能な解像度:
* 前髪を修正するための申し出: スタイリストは、前髪をさらにトリミングするか、拡張機能を追加して延長することにより、前髪を修正することを申し出る場合があります。
* 部分的な払い戻し: 不満足なサービスを補償するための部分的な払い戻しを求めます。
* 将来の無料ヘアカット: 一部のサロンは、物事を正しくする方法として、将来無料のヘアカットを提供するかもしれません。
3。 スタイリストの応答に満足していない場合はどうすればよいですか:
* サロンマネージャーに話しかけます: スタイリストが喜んで助けてくれない場合、またはあなたが彼らの解決策に満足していない場合は、サロンのマネージャーに相談してください。状況とあなたの懸念を説明してください。
* 地元の消費者保護庁またはより良いビジネス局に連絡することを検討してください: サロンが懸念に対処することを拒否した場合、苦情を申し立てることができます。
重要なメモ:
* すべてを文書化: スタイリスト、マネージャー、またはその他の関連担当者との会話の記録を保管してください。
* 去ることを恐れないでください: サロンがあなたの懸念を真剣に受け止めていないと感じたら、立ち去ることを恐れないでください。悪いサービスを受け入れる必要はありません。
娘に焦点を当てる:
* 彼女を安心させる: 娘がヘアカットが気に入らない場合、娘が動揺するのは自然です。 それはただの髪であり、それが成長することを彼女に安心させます。
* 彼女の気分を良くする方法を見つけてください: 彼女の髪を違ったスタイリングや、彼女にいくつかのかわいい髪のアクセサリーを買ったり、特別な御treat走を手に入れたりすることもできます。
目標は、あなたとあなたの娘が満足していると感じさせる方法で状況を解決することです。 礼儀正しく、断定的であり、必要に応じてさらなる助けを求めることを恐れないでください。