ダイヤモンドの締め付けとリングへの引っかき傷

質問
とても良い会社がアメリカで作ったリングを持っていたデザイナーからオーダーメイドのリングを購入しました。リングは問題ありませんでしたが、1か月後、4プロング設定（リングが小さな「カップ」に収まり、プロングで固定される低い設定）で緩みが見られました。ダイヤモンドは設定でわずかに回転する可能性があります。彼女はこれを専門のダイヤモンドセッターに送りましたが、指輪を作った人には送りませんでした。この後に発生した2つの問題：
1.セッターは、4方面の設定では、ダイヤモンドのわずかな動きは正常であると述べました。しかし、とにかく彼はプロングを締めました。
2.手付かずのリングは非常に傷が付いて私に返されました。リング全体が細かい傷で覆われ、設定の近くに深い傷がありました。リングを販売したデザイナーは、それを送り返す前に磨きをチェックするのを忘れていたと言いました、そしてこれらの引っかき傷は簡単に磨かれます。

知りたいのですが、4つの爪の設定でダイヤモンドに動きがあるのは「正常」ですか？
プロングを締める際にリングが（設定の近くだけでなく）全体に引っかかれ、その後研磨されるのは正常ですか、それとも引っかき傷からの保護が不十分でしたか？
ダイヤモンドが1ヶ月の摩耗の後に緩んだ場合、そもそも製造に何か問題がありましたか？

回答
アビ、

質問への回答を返信するのが遅れて申し訳ありません。

どのような設定でも、プロングの数に関係なく、リングをノックするだけで石が緩む可能性があります。私たちのほとんどは、手や指輪をどれだけ物にぶつけているのかわかりません。ラウンドダイアモンドを使用すると、プロング内でわずかに回転するのに十分なウィグルルームをダイアモンドに持たせることができます。回転するだけなら、設定から外れることはほとんどありませんが、石の動きに気づいたら、しっかりと締めていただくよう、常にお客様に伝えています。私たちは6か月ごとに作品をチェックするのが好きです。人がジュエリーを少し荒くしている場合は、もっと頻繁にチェックしたほうがよい場合もあります。動きのないしっかりと固定された石が最適です。

事実、ダイヤモンドは貴金属やそのエッジやガードルよりもはるかに硬い物質であるため、金属のプロングに対してダイヤモンドが少しでも動くと、そのプロングの内側でゆっくりと摩耗します。ダイヤモンドはやや鋭くすることができます。したがって、石が動かずに完全に締まっていることが常に最善です。

引っかき傷に関する2番目の質問：彼らは、リングに取り組んだ後、リングを再仕上げしないという間違いをすでに認めているようです。はい、宝石職人が使用するベンチツールは、顧客に返す前に細かい研磨が必要な細かい傷を残す可能性があるのが一般的です。彼らは明らかにこれを見落とし、あなたのために最後のステップを終えませんでした。

あなたの指輪を専門的に掃除して少なくとも年に1回チェックしてもらうことができるように、評判が良くスタッフに宝石商を持っている地元の人を見つけるのは良いことです。

これがあなたのすべての質問に答え、あなたが新しいリングを楽​​しんでくれることを願っています。