ホワイトゴールドリングのピッチング、クラッキング、変形

質問
質問：こんにちは、

6週間前にホワイトゴールドの指輪を購入しました。購入から3週間以内に、石の反対側のリングシャンクに多くの小さな穴が現れました。それらは丸い穴ではなく、マーキスの形をしています。数日後、リングは曲がっているように見え、続いて真ん中を真っ直ぐに割れました。その後、両側が重なり始め、プロングが非常に緩くなりました。私はそれを宝石商に持ち込み、彼らは新しいハーフシャンクをしました。受け取りから3日後、プロセス全体が再開されます。私はリングを取り戻し、彼らはそれを磨き、プロングを締めました。このプロセスが再び起こるのではないかと心配しています。私は机の仕事をしていて、掃除や手洗いなどのために指輪を外しています。他のホワイトゴールドの指輪は大丈夫です。このホワイトゴールドの指輪はどうなっているのですか？

答え：こんにちはエリン、あなたがこれを経験していることを残念に思います。鋳造に欠陥があり、その過程で過度の熱が加えられたためになりました。指輪を修理に持って行ったばかりの宝石商から購入しましたか？そうでない場合は、最初に持っていた人や会社以外の人に持って行って元のリングを変更したため、問題が発生する可能性があります。あなたは間違いなくあなたの問題が残念ながら続くために新しいリングが必要です。ごめん。結果を教えてください。満足できない場合は、町のより良いビジネスビューローに電話して苦情を申し立てるか、この機能について司法長官に相談することもできます。

スティーブ

- - - - - ファローアップ - - - - -

質問：こんにちはスティーブ、
私は元の宝石商によってリングを検査して修理しただけです。彼らはリングに欠陥があることに同意せず、私を非難しています。 BBBとビザに連絡したので見ていきます。鋳造に欠陥がある場合、研磨によって一時的に外観上の問題は解決しますか？これを宝石商に証明するためのアドバイスはありますか？彼らは私がこの指輪を打ち負かしたと非難した。

回答
気孔率が小さい場合は研磨する可能性がありますが、おそらく再び開始されます。宝石商はこれまで所有する必要があります。彼のキャスティング会社が誰であったかを調べてください。ビザで指輪の支払いをいつでも停止し、別の宝石商を見つけて最初からやり直すことができます。幸運を。宝石商は誰とどこにいますか？

スティーブ