家宝リングのサイズ変更の大失敗

質問
こんにちは-私は最近祖母から素敵な指輪を継承しました。中央の石は真珠で、5つの小さなダイヤモンドで囲まれ、ダイヤモンドの両側に2つの長方形のサファイアがあります。サイズを変更するためにそれを取り込んだところ、宝石商はサファイアの1つに小さなチップが入っていることに気づきました（それまで気づいていませんでした）。彼らは、使用した熱のために真珠のサイズを小さくするために真珠を設定から外す必要があると私に言いました、そして彼らがそれを外している間に真珠に何かが起こった場合、それを交換するのは私の責任でした、私は元気に言った。金が片側にひび割れていたので、それは大きな仕事になりました、そしてそれで宝石商は側を再びソーシングして彫刻を修正しなければなりませんでした（リングにはたくさんの複雑な彫刻があります）。私はそれを拾いに行きました、そしてそれは素晴らしく見えました、あなたはそれが壊れていたとさえ言うことができませんでした...そして私はこの修理が行われた真上にあるサファイアを見ました。道具の一つが滑ってサファイアを半分に切ったように見えました!!それはひどく損傷していて、石に穴を残した巨大なチップがありました...私はそれがまだ設定に残っていることに驚きました。私はすぐにそれを取り戻しましたが、店の女性はちょうどそれについて「宝石商に話しかける」と言いました。これは彼らが私のために取り替えなければならないものだと思いますか？宝石商は、損傷が発生したときに気づいたのではないでしょうか、それとも、少なくともその後の作業を調べたときにそれを見つけたのでしょうか？

回答
はい、修理がサファイアと真珠に対して顧客のリスクにさらされているという修理伝票の免除に署名しなかった場合、宝石商はサファイアを含む作品の最終結果に対して責任を負う必要があります。

いずれにせよ、宝石商はサファイアを交換できるはずです。
どうなるか教えてください。

A.DeMello Gemological Laboratories
アーサーデメロGG（GIA）Jバー（JVC）USPAP
http://www.nationalgemologicallaboratory.com

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