저급 금으로 반지 크기 조정.

질문
친애하는 Orlando, 나는 최근에 판매자로부터 4.5 사이즈에서 6 사이즈로 반지 크기를 조정해달라고 요청한 14k 반지를 구입했습니다. 크기 조정 비용이 매우 저렴했기 때문에 판매자에게 이 14k 링의 크기를 조정해 달라고 요청했습니다.
반지의 생크가 14k이기 때문에 반지에 추가된 금이 14k일 거라 예상했습니다. 그런데 반지를 받아서 테스트해보니 추가금이 10k이하이거나 10k미만인것 같은데 금이 추가되었을 부분이 14k테스트를 통과하지 못하고 10k테스트를 간신히 통과해서 ).
그러나 링의 다른 영역을 테스트했는데 링이 14k를 통과하는 것으로 나타났습니다. 따라서 반지는 14k라고 가정하지만 크기 조정 시 추가된 골드는 10k 또는 10k 미만일 가능성이 큽니다.
이 반지에 더 낮은 등급의 금이 추가될 것이라는 말은 들어본 적이 없지만 지금은 이 반지를 평가받기가 매우 어려울 것 같아서 문제가 있습니다. 그리고 나중에 재판매를 원하면 이 반지는 생크에 금이 혼재되어 있기 때문에 (즉, 반지를 14k 또는 10k로 판매할 수 없음) 판매에 문제가 있을 것이라고 생각합니다.
판매자/수리자가 보석에 추가된 다른 금 등급을 공개하지 않고 크기 조정을 제안하는 것이 합법적입니까?
이 반지를 판매자에게 반품하고 전액 환불을 하고 싶은데 판매자가 사이즈 조정 서비스 비용을 환불해주길 원하지 않아 문의드립니다.

답변
안녕 로라
당신에게 무슨 일이 일어났는지 유감스럽게 생각합니다. 법적도 아니고 전문적이지도 않습니다. 보석상이 당신에게 이 일을 해준다는 사실에 매우 놀랐습니다. 이 문제를 더 높은 수준으로 끌어올리고 싶다면 언제든지 할 수 있지만 먼저 보석상과 이야기하고 결정을 알리는 것이 좋습니다.
보석상이 일부러 더 낮은 캐럿 금을 사용했기 때문에 전액을 환불해 주어야 한다고 생각합니다.

도움이 되기를 바랍니다.

올랜도 카하마르카
www.ocjdesigns.com